"Top Qualität zu fairem Preis"

Im Angebot gekauft und sofort in Betrieb genommen. Nach der Wechselrichter Einrichtung (von Envertech) kann man auch direkt immer ziemlich genau sehen, wie viel man pro Tag / pro Woche usw. erzeugt, was ich persönlich sehr gut finde. Die Effizienz scheint auch gut zu passen, bei aktuellem Wetter immer mind. 90% Auslastung in der Spitze 👍

"Bin bis jetzt mit meiner Balkonsolar zufrieden …"

Bin bis jetzt mit meiner Balkonsolar Anlage zufrieden.

"Keine Lieferung obwohl alles bezahlt ist"

Lieferzeitaussage der Website werden nicht gehalten. Trotz mehrfacher Rückfrage ist anscheinend das Unternehmen außerstande einen konkreten Liefertermin zu benennen. Angegebene Lieferzeit war 10 Tage, Mittlerweile befinden wir uns in der 6ten Woche. Kommunikation nur per Mail möglich und die Antworten sehen KI generiert aus. 👎 Von weiteren Bestellungen werde ich absehen, bei solch einer Kundenbetreuung gehört ein Unternehmen seitens Verbraucherschutz abgemahnt.
Selbst auf Fristsetzung keine Reaktion.
Bin mal gespannt ob überhaupt noch eine Antwort kommt.
Mittlerweile habe ich eine neue Sendungsnummer erhalten. Wen wundert es, Status DHL ist offen und DHL wartet auf Sendungsdaten von Solarway.
Zu guter letzt ist Ware am 27.03. vollständig eingetroffen nach "nur" 6 Wochen statt der ursprünglichen 10 Tage. Kommunikation mit Solarway ist jenseits von Gut und Böse. Ich werde diesen Verkäufer zukünftig meiden. Eine funktionierende Telefonnummer gibt's nicht. Ich hoffe darauf dass ich nichts reklamieren muss.

"Lieferung unproblematisch -Installation der App problematisch…"

Lieferung unproblematisch -Installation nicht ganz so, da alle Informationen nur auf Englisch. Ich bin zur Zeit immer noch mit der Installation der App beschäftigt ,die außer Fehlermeldungen nichts weiter anzeigt. Daher weiß ich nicht ob die Anlage auch Strom liefert.

"Gerne wieder!"

Schnelle Lieferung, einfache Montage, hochwertige Ware. Sehr zu empfehlen!

"Tolle Preise keine Lieferung null Kommunikation "

Ich habe bei dieser "Firma" ein Balkonkraftwerk bestellt.
Am Tag nach der Bestellung wurde mir eine DHL Sendungsnummer per E-Mail zugeschickt. Laut der Sendungsnummer ist jetzt seit mittlerweile 8 Tagen zwar die Lieferung angekündigt aber nicht bei DHL angekommen.
Eine Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen Telefonisch ist nicht möglich... Es gibt eine Telefon Nummer im Internet aber da läuft ein Band das "momentan" keine Möglichkeit besteht den Anruf entgegen zu nehmen...
Auf Email 's wird mir t standardisierten Antworten geantwortet.
Ich habe bis zum heutigen Zeitpunkt
(8Tage nach Bestellung)
Weder eine Anruf von DHL den ich bekommen sollte um die Lieferung zu Planen noch eine Antwort vom Anbieter in der mir irgendwie erklärt wird warum meine Lieferung nicht auf dem Weg ist.
Ich rate von diesem Anbieter ab da die Kommunikation automatiert ist und Telefonisch niemand zu erreichen ist.
Ich erwäge Juristische Schritte..
Zum Glück habe ich Rechtschutz
In diesem Verkaufsumfeld sehr beruhigend...

Gruß Stephan

"Das komplette Balkonkraftwerk kam in…"

Das komplette Balkonkraftwerk kam in einem großen Karton. Es war einfach die Anlage zu installieren.

"Top BKW :))))"

Top BKW :))))

"Kann mich den schlechten Bewertungen…"

Kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen.

Lieferversprechen werden nicht eingehalten und auf einen Widerruf der Ware wird nicht reagiert, generell erscheint es mir als hätte seine eigenen Prozesse nicht wirklich im Griff.

Leider ein Fall für die Verbraucherzentraler.

"Nicht zu empfehlen…"

Kein Service und reagiert nicht auf E-Mails. Ist auch telefonisch nicht erreichbar