"Fantastisk flot arbejde af Thea"

Jeg har haft rengøringshjælp af Thea en 6-7 uger ca.
Jeg er endog meget tilfreds med det arbejde hun udfører. Bare som eksempel, så tørre hun rillerne af i låget på min B&O grammofon, det har jeg ikke oplevet andre gøre. Chatten og telefonisk kontakt fungere helt optimalt. Jeg er meget glad for at jeg fandt HappyHelper.

"Manglende respons fra kundeservice. "

Vi klagede over vores første rengøring, hvor vi blev rigtig skuffet over at der på 2,5 time kun blev støvsuget og vasket fire skabe af udvendigt. På trods af at jeg efter rengøringen får en besked med et link hvis jeg har behov for at kommunikere med kundeservice, og jeg benytter mig af dette link, så svarer kundeservice mig aldrig.

Nu ender vi med at betale for en service vi ikke har fået, hvorfor jeg agter at kontakte banken.

"Do not sign up as a cleaner"

Do not sign up as a cleaner, they will charge you and then you cannot book a time to be approved, which means you are just waiting money.

"Vi har forsøgt med en Happy helper"

Vi har forsøgt med en Happy helper.

Hun gik efter en time (Vi havde bestilt 3 timer) og var ikke grundig.

Kundeservice var god!

"Vores faste Helper er stabil og grundig"

Vi har været heldig og fundet en rigtig god og stabil fast Helper, som gør det rigtig godt. Det tager lidt længere tid, end når man bruger et rengøringsfirma, men der bliver gjort bedre rent og det koster mindre. Så jeg kan bestemt godt anbefale Happy Helper.

"meldt sig syge begge gange de 2 gange jeg nåede at bestille rengøring"

Har bestilt happy helper 2 gange og 2 ud af 2 gange meldte min Happy helper sig syg. 1. gang kom han dog dagen efter dog på et tidspunkt som var ubelejligt for mig, men jeg havde brug for rengøringen pga et senere arrangement samme dag, og denne gang meldte han sig igen syg en times tid før han skulle komme....

"I have more than 6 years experience us…"

I have more than 6 years experience us house keeping in hotels and houses cleaner I enjoy my job . Las hotel is go city hotel

"Vores seneste oplevelse med Happy…"

Vores seneste oplevelse med Happy helper var god. Helen Andersen var grundig og nem at kommunikere med. Eneste minus var at hun ikke kunne komme fast de tider vi ønskede.

"Ingen aftaler overholdes"

Har haft tre aftaler med tre forskellige helpers til rengøring af min lejlighed. Nr. 1 aflyste de to første aftaler på dagen med 20 minutters varsel, nr. 2 dagen før og nr. 3 har lige aflyst en time før i dag. Nu gider jeg ikke forsøge at bruge mere tid på det her pjat.

"I own a cleaning company and work with…"

I own a cleaning company and work with a happy helper as a freelance cleaner. I reached more than 13 positive reviews in minimum time, and over 90% of my customers were delighted with my service and my communication in a way they recommended me to others

Recently, I went home for 15 days and warranted support about it, then extended my trip to four months; I didn't warren the support about my extension simply because I'm a freelancer, and according to the happy helper policy, helpers decide when they can work

My surprise, happy helper considered my trip extension as a lacked communication and my biggest surprise; they decided to quick me out of the platform forever, ignoring all my positive impact on both happy helper as a platform and the customers

Sad to write this, but it seems like happy helper support needs improvement, or at least needs to understand that helpers are freelancers, not employed :(