"Mit Euch läuft immer alles Bestens,"

Mit Euch läuft immer alles Bestens,
Vielen Dank dafür

"Heute habe ich das Buch in der Filiale…"

Heute habe ich das Buch in der Filiale in Berlin Sanderstraße abholen können.
Es hat wie schon einmal alles sehr gut geklappt.

Dann bis zum nächsten Mal gerne wieder 😉

"Super schneller Versand und Lieferung ."

Super schneller Versand und Lieferung .

"Prompte Lieferung und günstige Preise!"

Prompte Lieferung und günstige Preise!

"Falsches Buch geliefert bekommen"

Ich habe ein Buch bestellt, um es einem Freund zu schenken der mich besuchen kommt. Bei Anlieferung stellt sich heraus, dass das falsche Buch geliefert wurde. Die Nachfrage nach einer Express-Ersatzlieferung wird (wahrscheinlich aus Kostengründen) mit der Anmerkung „das machen wir nicht“ abgelehnt. Ich bin maßlos enttäuscht und werde das nächste Mal von anderen second Hand Anbietern kaufen. Aus Kulanz finde ich kann man zu seinen Fehlern stehen auch wenn das etwas teurer ist…

"Unverständliches Ankaufverhalten"

Habe mehrfach versucht, Bücher über Bookbot zu verkaufen, da ich aus einer Wohnungsauflösung fast 200 gut erhaltene Bücher nicht einfach entsorgen wollte.
Habe die Bücher sowohl einzeln als auch gestapelt fotografiert und angeboten.
Jeweils kurz danach eine Absage erhalten.
Danach die Bücher auf Kleinanzeigen.de an Selbstabholer verschenkt.
Der Selbstabholer erzählte mir dann, dass er meine Fotos an Bookbot geschickt hat, die ihm eine Zusage erteilt haben und er ist mit meinen Kartons dann direkt zur Post und hat sie an Bookbot geschickt.
Da bleiben bei mir erhebliche Zweifel an der Objektivität im „Einkauf“ bei Bookbot!

"gute Erfahrung"

schnelle, unkomplizierte Abwicklung
Buch neuwertig
immer wieder gerne

"Easy help with refund"

Easy help with refund, only small thing was that all written communication in the email feedback was in german. However not a big problem and still happy for the quick help.

"gut zu finden und schönes buch danke"

gut zu finden und schönes buch danke

"Verkauf über Bookbot äußerst unseriös!"

1) Bücher an Bb verschickt zum Verkauf. Ok. Es dauert EWIG, bis diese dann endlich bearbeitet und zum Verkauf eingestellt sind.

2) Wenn ein Buch von mir verkauft wird, dauert es 14 (!) Tage, bis es vom Status "verkauft" in den sog. "Geldbeutel" wandert, damit es irgendwann mal ausgezahlt werden kann - wozu diese unglaubliche Verzögerung?

3) Der negative Oberhammer: ein Buch von mir wird verkauft ("Hurra!"), aber der Verkaufswert lag diesmal unter 2,00 EUR ("Ok, halt kein Bestseller.") und deswegen bekomme ich... NICHTS!
Praktisch schenkt man dem Unternehmen Bücher, ohne dies vorher auch nur ansatzweise ahnen zu können. Denn den Verkaufspreis regelt Bookbot ja selber. In gutem Glauben, ein bisschen Taschengeld zu erhalten, schickt man Bücher hin und darf dann noch "froh" sein, dass Bookbot wegen des Aufwands und der heftigen Verkaufsprovision einen nicht noch dafür belastet... Da stelle ich das Zeug lieber selber bei Ebay ein.