"Meget dyrt og virkelig dårligt udvalg…"

Meget dyrt og virkelig dårligt udvalg af film, serier osv. Total spild af penge!

"Hakker og loader"

Hakker - og det lille ‘loader-hjul’ kommer ofte frem.
Har ikke problemer med andre streamingtjenester.
Kan læse herinde at tv2 ikke vil anerkende de har et problem, så jeg anmelder hermed, så der er endnu en i bunken af folk der har problemer.

"Lynhurtig tilbage svar til meget tilfreds kunde!"

Lad mig først slå fast! Her i huset er vi rigtig glade og meget tilfredse med Tv 2 Play. Og vi har prøvet flere af de andre udbydere. Havde i dag en forespørgsel til deres kundeservice. Der kom et svar efter 6 minutter. Tak Kamilla!
Set i forhold til mange konkurrenter er prisen på TV2 Play yderst rimeligt. Især er dækning af Tour De France, WEC, håndbold, fodbold etc. helt i top. Men også andre programflader fungerer fint. Lokalt kan man skifte mellem de forskellige regioner. Det er super godt. Så alt i alt fortjent 5 stjerner herfra.

"Er der andre der oplever"

Er der andre der oplever, at spinneren ind i mellem kommer frem, så billedet forsvinder et par sekunder, hvor efter film eller live TV fortsætter?
Jeg skrev til TV2 og de spurgte hurtigt ind til, hvornår, hvordan og på hvilke enheder. Til det svarede jeg, at det har været det samme med forskellige routere og forskellige computere, som jeg har købt gennem årene. Ja. problemet har været der altid med TV2 live.
Jeg fik de samme spørgsmål igen og igen, og de fik de samme svar tilbage. Alle routere og modems, samt alle enheder... Microsoft computer, flere Lenovo computere, Macbook pro og så videre.
Fordi spørgsmålene kørte i ring uden fremdrift, så opgav jeg dialogen med TV2.
Jeg har haft computer siden den første x86 med DOS kom i 1991 eller der omkring, så jeg har godt med rutine i fejlfinding, men altså ingen løsning.

"Intet regionalt indhold mere"

Jeg synes det er dårlig stil at man pludselig ikke kan streame regionalt indhold om demand mere. Medmindre man selvfølgelig køber sit abonnement direkte igennem TV2 Play. De ved selvfølgelig godt størstedelen af deres brugere har det igennem deres mobil pakke da det er en del billigere. Nu står jeg til dagligt selv med forskellige mobilpakker, hvor TV2 Play også indgår. Og der har ingen opdatering været omkring at man pludselig ikke kan se regionalt indhold mere.
Virkelig dårlig stil at man ikke kan tilkøbe sig adgang eller andet. Man har bare slet ikke muligheden, hvis man har abonnement igennem en partner.

"jeres tv2play app til fjernsynet Virker…"

jeres tv2play app til fjernsynet Virker af H til
sidder og ser julekalender på tvet.. hvor af at tinka startet 6-9 gange.. hvor efter lige inden slut valgte den og genstarte igen,,, når men da jeg så skulle se krummernes jul.. valgte den at gøre det samme med at genstarte 5-7 gange... synes godt nok det er noget det er ved at være for meget.. man betaler for at det skal virke men det virker ikke

"Hvorfor skal der gang på gang være…"

Hvorfor skal der gang på gang være fejl, så falder det ud, så kan man ikke se nogle ting, selvom man betaler, så må man ikke se noget som helst, der er intet der starter op, hverken live eller stream, det må være nogle skidt teknikker i bruger, siden der konstant er fejl, i må da virkelig kunne se det i at kunderne smutter.
Kommer der ikke styr på det, så smutter jeg også, for gider ikke betale for noget jeg ikke får.
I burde give alle faste kunder en gratis måned for alle jeres problemer, som et plaster på såret.

"Elendig app taber forbindelsen gang på gang"

Elendig app. Taber forbindelsen gang på gang. De andre streaming tjenester jeg benytter, taber ikke forbindelsen. Dette har været et problem længe.. Hvorfor kan tv 2 ikke finde ud af det???

"Orientering ønskes!"

Har for nylig talt med kundeservice et par gange om tiltagende problemer med udfald (snurrede hjul) ved streaming af film og serier, hvilket kundeservice aldrig havde hørt om.
De mente problemet lå i min internetforbindelse.
Har derfor installeret ny router, men problemet er der stadig.
Har taget en hastighedstest under flere af disse udfald og den er helt i top.

Kan se at mange oplever det samme, så erkend problemet og synliggør det:

SEND EN BESKED TIL SAMTLIGE KUNDER OM PROBLEMET, SÅ VI IKKE TROR PROBLEMET LIGGER HOS OS!

"L***** kan ikke afmeldes"

L***** kan ikke afmeldes, hvis appen er installeret på mobilen eller enheden. Man kan ikke tilgå portalen på hjemmesiden, hvor man opsiger, da ens enhed altid vil åbne tv2 play. HVORFOR kan man ikke opsige fra sine enheder. Det forhindrer da ingen, det er bare p**** træls.