"Kundeserevice var utrolig dårlig"

Kundeservice var utrolig dårlig! Jeg forklarede medarbejderen hvilket TV jeg havde, men alligevel påstod han, at jeg kunne installere Tv2 Play på det.
Efter en halv times indtastning fik det tilsyneladende installeret, inkl. alle info, men det virkede aldrig - medmindre jeg begyndte igen via TV`ets browser. Virkelig dårlig rådgivning - og nu skal jeg tilsyneladende betale for en måneds forbrug - uden at have set noget som helst. Det er ikke beløbet, der er problemet - men den dårlige rådgivning - og 1/2 time spildt med indtastning. Tak for ingenting TV2 Play.

"God app men det er nærmest umuligt at opsige abonnementet "

Nu har jeg prøvet alt i 2 timer. Den tv2play er jo lavet så det er umuligt og besværligt at opsige abonnementet. Nu har jeg forsøgt i 2 dage uden held. Jeg har ingen computer så jeg kan nok ikke opsige abonnementet igen.
Jeg er rigtig sur på det her lo...
Ellers en god app.
I morgen trækker de så 149 kr igen da jeg ikke kan opsige abonnementet. Det er pænt træls når jeg ingen penge har til i næste måned

"Hvorfor er comedy blevet fjernet?"

Hvorfor er comedy blevet fjernet?

"Sænke prisen / øge service"

At man kan give næsten 300kr for at se sport, og at man så ikke kan se en håndbold kamp på 2 enheder samtidig... Det er grådighed på højeste plan

Opsiger bare igen.....

"Værdiløs aap"

Uanset hvad jeg vil starte skriver den
Indholdet kræver et andet abonnement.
Prøv igen.
Denne aap kan absolut ikke anbefales.
Og ja har det rigtige abonnement.
Nok den dårligste stramning jeg har haft.

"Stopper hele tiden..."

Stopper hele tiden...

Og deres kundeservice...nåh nej der er ingen

"Jeg et så fed up med jeres åndssvage 30…"

Jeg et så fed up med jeres åndssvage 30 dage for en betaling. I bruger kun dette system for at presse citronen til maksimum. Nu har I trukket kr. 179,- kr på min konto og efterladt sølle 100 kroner til mig at leve for de næste 4 dage. JEG VIL RÅDE JER TIL AT SKROTTE JERES GRÅDIGHED OG OPKRÆVE EN MÅNEDS ABONNEMENT TIL AT VARE EN MÅNED. TRÆK PENGENE FØRSTE HVERDAG HVER MÅNED. Og tænk sig. Jeres svar på denne anmeldelse vil være en brægen om regler, hvilkår og en masse andre ting. I lærer ikke en kæft af vores anmeldelser. Jeg finder en anden udbyder.

"Jeg blir rykket for betaling der er…"

Jeg blir rykket for betaling der er foretaget, samt programmerne lagger rigtig mange gange, hver eneste dag. Dårlig service og dårlig kvalitet. Jeg havde sendt jer en mail, ang manglende betalings kort, men den svarede I aldrig på, så er det lidt svært at forklare jer hvad problemet var. Igen i dag 27/1 har jeg modtaget en rykker fra jer.

"Jeg har tidligere brugt en adapter og…"

Jeg har tidligere brugt en adapter til iPhone og afspillet via HDMI kabel til mit tv (ikke trådløst). Det virker ikke mere og får at vide fra kundeservice, at det er fordi det understøtter de ikke. Mit problem med det er, at jeg synes man betaler i dyre domme for at se indholdet, hvorfor så burde udbyderen (TV2), gøre mere for alle deres brugere uanset, hvordan de anvender tjenesten. Jeg er klar over det er det samme ved andre streamingtjenester der afspiller live tv. Det synes jeg også er forkert af dem.

"Fjerner programmer uden at varsle det"

Fjerner programmer uden at varsle det, skriver til kundeservice, som forklare at tv2 har mistet rettigheder idag ( til et program de selv har været med til at lave😂) mon dog 🙄