"Installeren ging snel helaas door het…"

Installeren ging snel helaas door het montage team niet opgelet en daardoor de panelen verkeerd om gelegd. Na contact is dit snel verholpen. Aansluiten door de electricien snel en correct verlopen en heeft geassisteerd bij het aanmelden en installatie van de app. Alles werkt vanaf moment van aansluiten correct.

"eigen fouten herstellen"

Goed om eigen fouten te herstellen. Eerste plaatsing was zeer slecht uitgevoerd. Dit vonden de monteurs zelf ook. Enige tijd later is andere monteur geweest en heeft geheel hersteld naar tevredenheid.

"Na een wat moeizaam begin levering…"

Na een wat moeizaam begin levering redelijk op tijd en keurige installatie

"Hele proces liep als zonnetje!"

Van eerste contact in kader van advies tot plaatsing en installatie zeer deskundig en vriendelijk geholpen. Het proces liep als een zonnetje 😉. Erg blij mee. Laat die zon maar komen.

"Ik ben tevreden over prijs en kwaliteit."

Ik ben tevreden over prijs en kwaliteit.

"Vanaf de verkoop ging het goed"

Vanaf de verkoop ging het goed. Duidelijk uitleg bij de verkoop. Installatie verliep soepel en snel. De aansluiting door de elektricien was helemaal top. Deze dacht mee en kwam met een perfecte oplossing voor ons.

"Afspraken zijn nagekomen"

Afspraken zijn nagekomen. Offerte aan huis gemaakt na onderzoek wat mogelijk was. Installatie ging ook netjes, vriendelijk personeel die ook nog tips gaven en ook uitvoerende. Al met al een positieve ervaring. Ondertussen is er al volop stroom afgeleverd van de zonnepanelen

"Goede Service!"

Goede Service!! Prima uitleg van te voren over de mogelijkheden en snelle levering en implementatie. Naderhand ook nog gebeld of alles naar tevredenheid was👌

"Installation et suivi catastrophique"

Une catastrophe installation qui ne fonctionne pas depuis le 18 avril. Ils ne viennent pas au rendez-vous, j'ai perdu 6 jours et demi de congés.
On dit que l'on me rappel et on oublie a chaque fois!
On me mène en bateau et m'envoie d'un service à un autre et mon installation ne fonction toujours pas le 12 juillet!
Je n'ai toujours pas de réception non plus!
Je pense que si tout va pas de soucis mais si il y a un problème les ennuis commence!
Bien évidement j'ai du payer dans les 7 jours aussi non on vous dit que la suite ne suivra pas ( envoie des codes et réception)
Faites attention.

"Nous recommandons vivement MR-Solar"

Je souhaite partager mon expérience très positive avec MR-Solar, une société d'installation de panneaux solaires. C'est notre deuxième installation avec eux, après avoir fait installer des panneaux chez notre fille. Dans l'ensemble, nous sommes extrêmement satisfaits des services fournis par cette entreprise.
L'une des choses qui nous a vraiment impressionnés, c'est l'engagement de MR-Solar à résoudre rapidement les problèmes rencontrés lors de l'installation. Lorsque l'installateur est venu chez nous, il manquait quelques pièces nécessaires à la mise en place de notre système. Cependant, la société s'est immédiatement mobilisée pour nous fournir les pièces manquantes et a fait tout son possible pour résoudre ce petit contretemps. Finalement, nous avons pu ajouter quatre panneaux supplémentaires, portant notre installation à 18 panneaux, accompagnés d'un onduleur de 5K, et tout fonctionne admirablement bien jusqu'à présent.
Chez notre fille, il y a eu un léger souci avec la sonde Smart Power Sensor et l'application associée. Cependant, MR-Solar nous a rassurés en faisant intervenir un expert à une date ultérieure pour régler le problème. Cela témoigne de leur volonté de fournir un service de qualité et de s'assurer que chaque client soit entièrement satisfait.
Les installateurs sont également très professionnels et compétents. Chez nous, l'installateur a réalisé un travail impeccable et nous n'avons rien à redire. Chez notre fille, deux jeunes hommes extrêmement gentils ont effectué les travaux avec un grand professionnalisme. La qualité de leur travail est indéniable, et nous sommes vraiment satisfaits du résultat.
Un autre point positif est le vendeur de MR-Solar, Monsieur Singelé qui a su expliquer en détail tous les aspects de l'installation. De plus, nous avons apprécié le fait que le paiement se fasse en deux étapes. Nous avons versé un acompte de 30% lors de la commande, puis le solde après la pose du système. Cette approche est transparente et rassurante.
Enfin, MR-Solar propose également un service de contrôle par Aceg après l'installation. Nous attendrons ce rendez-vous pour finaliser notre transition vers Engie et demander à Ores de couper notre compteur nuit.
En conclusion, nous sommes extrêmement satisfaits de MR-Solar et de notre expérience avec cette société d'installation de panneaux solaires. Leur dévouement à fournir un service de qualité et leur volonté de résoudre rapidement les problèmes démontre leur professionnalisme. Nous recommandons vivement MR-Solar à tous ceux qui envisagent d'installer des panneaux solaires.