"De har noget for en hver smag i alle…"

De har noget for en hver smag i alle pris ender. Jeg har ikke noget at brokke mig over, god service fra sælger. Takker for handlen. Mvh herfra.

"Kinnerup i Vodskov skuffer aldrig"

Jeg købte en "nødbil" fordi min anden bil skulle på værksted i lang tid. Jeg så en annonce med en passende bil og bookede tid til at prøvekøre den samme eftermiddag. Bilen stod flot og rengjort, klar til en prøvetur. Jeg fik en guldrandet service, selv om det sikkert var stedets billigste bil og der var mange kunder i butikken. Det var afdelingen i Vodskov, hvor vi har købt flere biler gennem tiden. Aldrig følt os til ulejlighed, og bilerne vi har købt, har svaret til prisen.
Selvfølgelig kommer vi igen.
Mvh Annette og Lars

"God oplevelse at handle med Kinnerup."

God oplevelse at handle med Kinnerup.
Imødekomme og nede på jorden og nemt og ukompliceret at handle.
Bilen med hjem til Falster med samme.
Tak for handlen

"Glidningsfrit"

Glidningsfrit

"Super salgsvejledning"

Super salgsvejledning. Havde to biler til salg, og begge blev solgt på 1 uge. Efterfølgende var der hurtig afregning.
De kan altså noget ved Kinnerup Auto, Vodskov

"Sød og imødekommende sælger(Andreas)"

Sød og imødekommende sælger(Andreas), som hjælp os i en akut situation.

På trods af mulighed for et dyrere salg, frarådede han os købet.

".. er det skjult kamera??"

Jeg fik en sms om kundetilfredshed fra dem.. lidt sjovt når de ikke kunne finde mig i deres system.. men åbenbart alligevel har mig registret. Her er mit svar på deres forespørgelsesdebat: Ja, det er ret sjovt at jeg får denne sms om bedømmelse fra jer. For selvom jeg både har mail på bekræftigelse af min booking om at prøvekører 2biler hos jer, samt opringning.. valgte de at sige at de ikke kunne finde mig i systemet. Men vi ankom som aftalt og kunne ikke finde nogen sælgere.. vi gik rundt og spurgte andre kunder hvor de var.. de kunne heller ik finde dem. Da vi så endeligt så een, stod han og røg, mens de kunder han handlede med sad og ventede på at han blev færdig. Han gjorde ingen tegn til at afbryde sin rygepause selvom han godt kunne se at vi ventede. Men så kom de 2 andre sælgere.. dem havde vi aldrig troet at de arbejdede der.. for de havde ikke firmatøj på og lignede at de lige var væltet ind i butikken fra Smukfest!! Og de havde ikke styr på noget som helst.. det var ligesom skjult kamera.. hvor er nøglerne.. ser de sådan her ud?? - han står og vifter med et sæt.. “næææ de var vist mere lange i den” siger den anden.. nøglerne var blevet væk til den bil jeg ville købe?!! Der var nogle andre der var interesserede i bilen men sælger sagde at hvis jeg have booket tid hos jer stod jeg først i køen.. som jeg så lige pludselig ikke gjorde.. for jeg var ikke noteret i deres booking til tros for at jeg havde det på mail og screenshots. Det virkede meget useriøst og jeg blev utryg ved tanken om at skulle handle bil der. Jeg valgte at afbryde mødet. Måske var det en lidt uheldig dag jeg oplevede.. det må jeg lade stå hen i det uvisse!! Jeg stod klar til at købe en bil til 90.000kr kontant.. så troede jeg at de var interesseret i at sælge.. det er de så ikke.

"Jeg har fået en god bil fra Kinnerup…"

Jeg har fået en god bil fra Kinnerup vodskov. Der var flere af samme model at vælge imellem, så vi kunne vælge den bil der passede os bedst! Vi fik en god behandling og venlig betjening!! 🙂

"Forfærdelig oplevelse så langt!"

Forfærdelig oplevelse så langt!
Skulle op for at syne min bil, der var et i øvrigt fint forslag fra Kinnerup selv.
Bilen havde ved gennemgang hos egen mekaniker inden aflevering, fået ny fjeder på et forhjul.
Da jeg kommer op, mangler der en plastikmanchet på et dørhåndtag - et bagdæk er stort set uden luft og har tydelige tegn på at have været ude at køre uden luft - er ret smadret på dæksiden. Ved synet er der røget en fjeder mere (gad vidst om sådan en har tendens til at ryge hvis der prøvekøres uden luft i dækket??
Sælger er på ferie men ringer - der mangler pris på rep. og ja, de havde da godt også prøvet at fylde luft i, og havde konstateret at det tabte luft - Og intet gjort - ikke ringet for løsning - på trods af at det var aftalt at det ville blive forsøgt med dækpilot.
Så indtil videre er bilen blevet mere ødelagt - jeg hører ikke noget/intet løses - chefen er på ferie, men skulle have sagt at “det er der ikke noget vi kan gøre ved” - selv dørhåndtaget hvor der er taget salgsbilleder af et intakt dørhåndtag🙈🙈
Opdateret: Jeg kan se at man har svaret på denne her efter 3 måneder - til info oplyste sælger/kontaktperson selv at bilen havde været ude at køre, da jeg spurgte ind til aktivitet.
Det flade dæk havde et spor af at have kørt fladt på hele dæksiden! Det er useriøst at løbe fra dette!
Svartider/opdateringer mm er himmelråbende ringe - der har været NUL proaktivitet / forslag til forbedringer af annoncering - prisjusteringer mm. Så bilen er solgt da jeg selv rettede henvendelse og bad om at få prisen justeret ned.

"Ingen ledelse"

Ingen ledelse

Jeg solgte min bil gennem Hinnerup. Det tog ikke så lang tid for dem at sælge bilen, dog til en langt lavere pris end først aftalt. De har på ingen måde styr på kommunikation, og kundepleje er bare en by i Rusland hos dem. Ham, jeg snakkede med, overlod min bil til en anden, som overlod den til en tredje person, uden at nogen havde sagt eller skrevet til mig. Jeg skrev og kontaktede dem konstant for at høre, hvad der foregik. Da bilen endelig blev solgt, gik der også lang tid, før det hele var på plads, og jeg fik mine penge. Da jeg til sidst spurgte dem, hvad der ville ske med mine ekstra vinterdæk, som jeg havde afleveret til dem og bedt dem om at bruge i forbindelse med forhandlingen, nægtede de overhovedet, at de havde taget imod dem til at starte med, trods at jeg har en kvittering på, at jeg har afleveret dem. Jeg ringede minimum 20 gange og skrev to emails til deres ejer for at få et svar, men fik ingen reaktion. Bilen blev solgt, derfor får de 2 stjerner, men for resten skal de have minusstjerner. Jeg vil aldrig nogensinde komme i nærheden af dem.