"aucun soucis"

personnel accueillant et disponible.aucun problème

"Service Parfait"

Réservation simple du parking, facilité pour renseigner le profil.
Mon véhicule n'a pas encore été loué, mais on a essayé le service parking+navette et tout a très bien fonctionné

"idée géniale -"

idée géniale - organisation intéressante - mais suivi chaotique
Les accidents arrivé pendant les locations ne sont jamais signalés
parking 2 accrochages (1500€ de réparation)
Les photos arrivée, départ de location, retour de location arrivent ou n'arrivent pas.
Bref un meilleur contrôle serait bienvenu et rendrait ces opérations sans soucis.
J.G - 5 mois de parking en 2016

"Excellent"

Une très bonne réactivité de TripnDrive lors de ma location et un service simple. Excellent.

"tout à fait satisfaisant"

irréprochable!

"Une start up qui va plus loin"

J'ai aimé l'idée de pouvoir partager ma voiture, alors que je m'a sentais durant 2 semaines. Ce partage me,permettait également d'économiser des frais de parking d'aéroport élevés.

"Génial !!!"

Ca fait plusieurs Week end que je loue chez Tripndrive, J e suis très satisfaite . Bon rapport qualité prix !

"Tout va bien quand tout est bien"

Pour un premier utilisateur du service, voici mes remarques:

La voiture était très sale à l'intérieure
Le klaxon ne marchait pas (surprise désagréable sur l'autoroute!)

Vous m'avez proposer 10% de reduction sur ma prochaine location, ce que je n'accepte pas.

1 - Le propriétaire n'a pas rempli ses obligations et engagements comme stipulé dans le document " Conditions générales Propriétaire" sur votre site, clause (b) relatif à la propreté du véhicule.
Tout Membre qui enregistre un véhicule destiné à la location s’engage à le mettre à disposition dans un état de propreté correcte..

Or l'état des lieux au départ indique un niveau de propreté de 2/5 ce qui contrevient à l'obligation et engagement cité ci dessus.

2 - De plus les conditions relatives au véhicule stipulent clairement dans la clause (b) Etat du véhicule & vérifications,
Le Membre s’engage à mettre à disposition sur le Site un véhicule en parfait état de marche…
Le Propriétaire s’assure des conditions de sécurité des équipements du véhicule,…


Le non fonctionnement de l'avertisseur sonore constitue une infraction (L'article R313-33 du code de la route) et donc une contradiction aux conditions relatives au véhicule mentionnées ci dessus.
J'ai signé un contrat qui oblige les parties. J'ai clairement démontrer qu'il y a eu inexécution d'une ou plusieurs obligations. Le contrat devient opposable.
Je souhaiterais régler ceci à l'amiable et je demande le remboursement de la location.

Je vous ai envoyé cet email le 10 oct et vous ne m'avez pas répondu.

Tout va bien quand tout est bien mais quand il y a un problème, le client à peu de recours et de protection.

Alain Lemaire

"tres bien sauf la propreté du vehicule"

a la prochaine fois

"Tout était parfait !"

Je loue souvent des voitures que ce soit par agences traditionnelles ou entre particuliers.
Tripndrive : rien à redire, tout très bien !