"Einfache Software, für Anfänger gut geeignet"

Die Software ist übersichtlich und einfach. Dafür 5 Sterne. Die Rendite so la la. Dafür 3 Sterne. Die Kosten verhältnismäßig hoch, trotz Black Status. Dafür einen Stern.

"Einfach und unkompliziert"

Einfach und unkompliziert

"Anfragen per Mail bleiben unbeantwortet. Telefon hat das Unternehmen nicht."

Ich habe am 28.01. eine Anfrage per Mail gesendet. Mittlerweile ist es Mitte März und die Anfrage ist, trotz nachfragen, unbeantwortet. Kommunikation ist auf jeden Fall nicht die Stärke des Unternehmens. Ein reines Trauerspiel. Ich werde wohl alle Gelder wieder umschichten müssen.

"Service ist zu vergessen!!"

Wegen eines Fehler im Oskar ETF-Dialog hatte ich versehedlich eine Überweisung getätigt. Auf mein Wunsch wurde das Geld nicht angelegt. Am Folgetag habe ich über den Service (Mail) die Freigabe gefordert, aber bis gestern hat man nicht reagiert. Ich habe das Geld durch meine Bank zurückgefordert und werde wohl das Konto kündigen dank dieser Erfahrung

"Support ist eine Frechheit"

Fallen Sie nicht auf die "hier ist alles einfach" Masche rein! Ja die Einrichtung bis zu dem Moment an dem man einzahlt ist einfach. Sollten irgendwas schief laufen "Ihr Problem". Es gibt KEINEN Support. Der Chatbot ist lächerlich schlecht und ersetzt gerade so die FAQs.
Einen Mitarbeiter über den Chat zu erreichen war mir innerhalb von 2 Wochen zu verschiedenen Tageszeiten nicht möglich. Eine Rückmeldung auf meine Supportanfrage per Mail habe ich nach mittlerweile über 2 Wochen auch keine erhalten.
Bei Oskar.de habe ich nur Frust.

"Ich bin mehr als zufrieden kompetent…"

Ich bin mehr als zufrieden kompetent ,schnell, vertrauenswürdig.

"Probleme bei der Auszahlung"

Es war kein Problem 50.000 anzulegen. Aber es war ein Problem, sie sich wieder auszahlen zu lassen, obwohl 52.000 EUR auf dem Konto waren. Oskar schreibt: "Zudem können maximal 90% von Deinem Portfoliowert auf einmal ausgezahlt werden. Der Puffer von 10% hilft uns, auch nach Steuern und Marktbewegungen den gewünschten Betrag auszahlen zu können."
Das ist nicht transparent. Ich habe das Vertrauen verloren.

"Unkompliziert, transparent und zu empfehlen."

Bin bis dato sehr zufrieden.

"Grundsätzlich zufrieden"

Grundsätzlich zufrieden. Die kommunikative Erreichbarkeit ist zu optimieren.

"Verbesserungsmöglichkeiten"

An sich ist OSKAR sehr gut. 2 Dinge stören aber: 1.) Wenn ich ein Portfolio habe mit 70% Aktienanteil und will es auf das Portfolio mit 50% Aktienanteil ändern geht das nicht. Ich muss alles verkaufen und ein neues Portfolio mit 50% anlegen und dort einzahlen. 2.) Wenn ich innerhalb eines Kontos ein weiteres Portfolio anlegen will muss ich einen neuen Vertrag abschließen obwohl OSKAR ohnedies alle Unterlagen von mir hat.