"Kunne sagtens finde på at bestille fra igen. "

Jeg fandt den helt rigtige skohylde. Perfekt længde, højde, bredde og jeg bestilte den. Der var lynhurtig levering og nu har jeg en skohylde der passer lige ind i mit hjem.

"god kvalitet og hurtig afsending."

god kvalitet og hurtig afsending.

"God kundesverice og leveringstid. Dårligt produkt."

Bestilte et bord til vinyl plader, flere af siderne og toppladen var med grimme huller og ridser, kontaktede dem og de sendte en ny topplade når den var på lager, har ventet på den i over 1 måned for så at få tilsendt en der, ganske rigtigt ikke er hullet men den er så ridset. De var hurtige til at sende, de er gode til at svare mails der af 3 stjerner - men deres produkt og kvaltiten af det er ikke mere end 1 stjerne værd. Det er for dyre vare til den kvalitet.

"Rigtig god service!"

Her finder jeg de ting, som jeg vil have, meget billigere end andre steder, og mine varer kommer lynhurtigt og er pakket meget forsvarligt ind. Jeg er en meget tilfreds kunde!

"Aldrig modtaget min refundering"

Bestilte en pusleplade, som var revnet flere steder ved modtagelse.

Jeg reklamerer over varen, og Likehome beder mig sende flere billeder. Jeg ønsker at returnere varen og modtage mine penge retur, men da jeg ikke ønsker ombytning, vil Likehome ikke betale for fragtomkostningerne. Vi har en længere diskussion frem og tilbage på mail, hvor jeg til sidst ikke ønsker at bruge mere tid på det og betaler derfor selv for returomkostningerne samt forsendelsesomkostningen ved modtagelse.

Efter 1,5 måned har jeg stadig ikke modtaget mine penge retur og jeg retter derfor henvendelse endnu engang. I første omgang modtager jeg ikke svar, og jeg rækker derfor ud igen. Her modtager jeg et svar retur at pakken havde forlagt sig på lageret, men den nu fundet efter de havde flyttet rundt på nogle varer og pengene vil blive refunderet.
En halv måned senere står jeg stadig uden refundering og retter derfor henvendelse igen. Jeg får svaret retur at pengene er tilbageført og jeg må kontakte min bank. Da hverken jeg eller min bank kan opspore refunderingen, tager jeg gentagende gange kontakt til Likehome, som desværre ikke kan give mig svar før “chefen er tilbage fra ferie”, som kundeservicemedarbejderen skriver.

Så lige nu afventer jeg at chefen er retur fra ferie, og jeg har gjort Likehome opmærksom på, at jeg er nødt til at give en kedelig anmeldelse af dem. Hertil får jeg svaret at en trussel om Trustpilot ikke ligefrem giver dem lysten til at hjælpe mig. Dette tilbagesvar understreger endnu engang bare ringe kundeservice, da mine penge skal refunderes uanset hvad.

Jeg vil anbefale andre at købe deres varer et andet sted fra, hvis det er muligt, så samme købsoplevelse ikke skal gennemgås. Jeg har efterhånden brugt flere timer på korrespondancer med dem via mail.

"Hurtig levering"

Hurtig levering, alt var som det skulle være, konkurrencedygtig pris :)

"Hurtigere nem betjening tak for hurtig…"

Hurtigere nem betjening tak for hurtig levering👍🏻

"Nemt og hurtigt :)"

Nemt og hurtigt :)

Lækre vare, hurtig ekspedition og sikkert pakket.

"Bestilte en vægreol med hylde og modtog…"

Bestilte en vægreol med hylde og modtog istedet for et vitrineskab med glaslåge. Åbenlyst forkert vare, hvilket firmaet ikke accepterede. Kontaktede dem telefonisk for at finde en løsning. Deres forslag var at jeg måske bare kunne skrue lågen af og prøve at undlade at fokusere på hængslerne. De indrømmer jo det er en anden varer end dén jeg bestilte, men vil trods dét ikke betale returfragten. Det er helt urimeligt at jeg skal betale for deres åbenlyse fejllevering! Dårligste service og kan ikke anbefale nogen at handle hos Likehome, da man ikke kan stole på dem.

Retursvar til Jimmi:

Det er jo direkte usandt, det du skriver! Jeg har produktbeskrivelsen sort på hvidt samt fotodokumentation af reolen og der er INGEN låge!!! Ved ikke hvor du læser eller ser lågen, men du må meget gerne sende det til mig. Jeg er helt uforstående overfor jeres måde at behandle jeres kunder på. Det er uacceptabelt og helt urimeligt at I ikke vedkender jer jeres fejl!

"Reol"

Bestilte en reol 7/12-24. Den blev så leveret idag, desværre beskadiget så nu skal den retur og skal måske vente +5 uger igen. Det lader hvertfald ikke til Likehome har tænkt sig at lave express fragt.
Syntes det alt for langt tid at vente. Kan sende en pakke til Grønland på 6 dage. Handler ikke her igen.