"In de winkel werd ik prettig geholpen"

In de winkel werd ik prettig geholpen. Ook kreeg ik de Linda korting al 2 dagen vooraf. De bezorging wad duidelijk gepland en op tijd geleverd.

"super happy with my new edge sofa"

super happy with my new edge sofa, delivery was also very smooth.
there was just some confusion with the order updates/process

"Mooie bank"

Mooie bank. Goed en leuk geholpen in de winkel. Uiteindelijk geleverde bank had wel wat productiefoutjes: paar centimeter te hoog en de bankdelen klemden niet goed in elkaar, verbeterpuntje. Maar dat is goed opgelost door langsgestuurde monteur.

"Leuke winkel."

Leuke winkel.

"Heel tevreden 👍"

Super snelle levering van klassevolle en mooie producten.

"Mooie bank, duurt wel langer dan verwacht..."

De bank is prachtig en de service in de winkel is goed. Ook op de mail wordt snel en vriendelijk gereageerd. Mijn bank was op tijd in het magazijn aangekomen volgens planning, maar toen moest ik nog 3-4 weken wachten tot de eerste bezorgoptie openstond.. Dat vond ik wel vervelend. Al met al, een fijne mooie bank van kwaliteit!

"Huf fauteuil"

Héél tevreden met onze Huf Fauteuil, een mooie toevoeging aan ons interieur. Comfortabel zeteltje ook. Op de service en levering valt niets aan te merken.

"Wonderful designs"

Wonderful designs, great service & quality.

"zelfs op zondag zeer adequate servie"

Nadat onze kandelaar (glazen) was kapot gegaan we een mail getuurd hebben kregen we na 15 minuten, op een zondag, de reactie dat er een vervangend exemplaar wordt opgestuurd. Erg netjes, en al helemaal zo snel en op een zondag.

"Waardeloze kwaliteit! Binnen 6 jaar kan weinig gebruikte bank van 2500 euro bij het grofvuil. "

In 2018 een bankstelsel van 2500 euro gekocht. 6 jaar later is de bank op alle plekken doorgezakt. Uiteraard valt niks onder de garantie, maar van een bankstel in dit segment mag toch meer verwacht worden van de kwaliteit. Voornamelijk omdat we de bank nauwelijks gebruiken (staat voor de houtkachel, waar we alleen zitten als we bij het vuur zitten in een aparte ruimte). FEST biedt geen enkele vorm van compensatie en beroept zich op verstrijken garantietermijn. Kwaliteit waardeloos, service waardeloos.