"Rejste til Nord Cypern i starten af…"

Rejste til Nord Cypern i starten af april 2018 med min kone. Overordnet må vi konkluderer efterfølgende, at det var en fin oplevelse. Dig bør MoMundu sætte ind på deres informations niveau, så man ikke som vi bliver nødt til at ringe flere gange for at få rettet og forstå deres rejseinformation. Men som sagt , alt gik glat og fejlfrit og vi vil gerne rejse med GoMund en anden gang. Lige som vi også vil anbefale firmaet til andre, specielt hjvis rejseinformationerne bliver skarpere.

"Surtout pas"

N'acheter surtout rien de chez arnaqueurs et Groupon non plus!!

"Service nul....ils ne parlent que…"

Service nul....ils ne parlent que neerlandais....arnaque...

"Voyage a Rodhes"

Voyage a Rodhes, effectivement sur groupon, 3 hotels proposés, dont 2 a 3 etoile et un a 4, evidemment, meme en ayant reservé directement , je pense que le 4 etoiles, n'existait pas.
Sinon, effectivement on recoit les documents assez tard mais j'ai rajouté 3 personnes a ma reservation initiale et de mon coté, le contact avec Go mundo s'est bien passé, ce n'etait pas les vacances de mes rêves mais pour 750 euros all in une semaine, ma fois, y'a eu pire !

"Évaluation voyage 4 nuits à Marrakech…"

Évaluation voyage 4 nuits à Marrakech au Riad Bahia classé 3 ou 4 étoiles par Tripadvisor.
Le coupon a été acheté sur Groupon.
Les communications par email se font uniquement en néerlandais.
Le Riad est situé dans un quartier très très délabré Et insécurisé.
Le Riad Bahia n'est pas conforme aux photos publiées. Riad vêtuste, poussiéreux et sombre avec des chambres exigues (2,5m x2,5m) et sentant l'humidité. Salle de douche présentant des tâches d'humidité et ne posséde aucun système de ventilation. Le service petit déjeuner médiocre et lent 30 à 40min pour servir 4 tables de 2pers. Le petit déjeuner moyen. Le gérant ne semble pas formé en hôtellerie.
Dommage, il y a du potentiel mais bcp de chose à améliorer.!

"Exécrable service, grossier"

Voyage à Varsovie gagné via vavabid ... Aujourd'hui à 13 jours de mon voyage ( réservé en décembre) , après avoir fait des pieds et des mains chez vavabid et go mundo , je reçois enfin mes tickets d'avion et le nom de mon hôtel! Personne très grossière et hautaine au téléphone chez Go mundo alors que je reste polie après être restée sans nouvelles des mails que je leur ai envoyé pour savoir où j'allais séjourner. J'espère ne pas me retrouver dans un taudis une fois sur place !

"Annulation d un voyage à 4 jours de la date !!!!!"

Cadeau de mon homme pour mon anniversaire...
Réservation faite le 27 février pour départ de 16 mars au 18 mars à Budapest.
On s’organise prends congés,réservation payée et acceptée..on reçoit mail.
On nous demande d attendre 7 jours pour imprimer documents... ne voyant rien venir je prends contact avec eux.. pour m entendre dire que plus de disponibilités au 16 .. mais 17 ok.. réduction de nuitée 😡
Je m informé auprès de Ryanair avion disponible , auprès de l hôtel place disponible...
Appel fait chez Groupon qui se dit désolé !! Les aléas des réservations pour des voyages de leur partenaire 🤔
Résultat des courses furax voyage annulé et attente d un mail pour remboursement.
Pour mon prochain voyage je ferai appel à des professionnels ça m apprendra à faire confiance à des débutants.

"Køb trykt hos dette Rejse selskab der…"

Køb trykt hos dette Rejse selskab der er ingen risiko det er kun en egens fejl
Jeg har lige købt en rejse fra dem og det hele gik smertefrit. hvis der er nogen der vil købe rejser fra dem hjælper jeg gerne dem med at formidle rejsen
Det er let når man bare ved hvordan man gør det bedst for alle parter
så bare skriv til mig eller ring til mig på 40951783

"un voyage en Sardaigne qui tombe à l'eau…"

J'ai commandé un voyage en Sardaigne organisé par Gomundo le 23 janvier 2018 via Groupon. Le 30 janvier, je reçois un mail de Gomundo pour me dire que la date choisie, le samedi 14 avril, n'était plus libre et il me proposait de partir le jeudi 12 avril. Après vérification sur le site de Groupon, la date du 14 avril était toujours disponible!!! J'ai répondu le jour même à Gomundo que le 12 avril ne m'arrangeait pas et ai posé plusieurs questions. Après une semaine d'absence de réponse, j'ai pris contact avec Groupon qui a bien compris que ne recevant pas de nouvelles de Gomundo, je ne pouvais leur faire confiance. Groupon a annulé ma commande et m'a remboursé rapidement. Ce 13 février, après plus de 15 jours de silence, je reçois une réponse de Gomundo à une de mes questions et me disant que je pouvais annuler ma réservation. Trop tard, c'est déjà fait. Communication exécrable de Gomundo et je m'abstiendrai de réserver un voyage via Gomundo. Merci à Groupon pour sa rapidité et son efficacité.

"CATASTROPHE"

C'est HONTEUX, je ne comprends pas comment cette compagnie tient encore debout.
Réservé à l’hôtel Porta Maggiore à Rome pour 3 jours, 2 nuits, je me retrouve à l’hôtel San Remo (classé de la même façon mais pas de tout le même charme ni la même prestance) et le troisième jour départ à 7h du matin!! (donc en fait 2 jours, 2 nuits)
Et évidemment impossible de joindre quelqu'un pour des réclamations.
Surtout ne prenez pas de voyage chez eux c'est une arnaque!!! Je vais me renseigner pour porter plainte et ne pas en rester la.