"Sveriges sämsta företag, undvik!"

Bra i flera år med tidigare leverantör, nu ren avföring. Bitcom är det sämsta svenska företag jag stött på, om jag hade ett annat alternativ här så hade jag bytt direkt. Motbjudande värdelöst företag. Undvik med alla medel. Totalt inkompetens.

"Driftstörningar"

Efter ett par år med telenor utan betydande avbrott köptes verksamheten upp av Bitcom. Sedan dess frekventa driftstörningar. Rekommenderas inte.

"Behövde betala en "försenad" faktura…"

Behövde betala en "försenad" faktura efter ett år. Kundservice var otrevliga och kunde inte sin grej.

"Handla inte"

Handla inte, ingå aldrig ett avtal med BitCom! Ett företag som lovar mycket, men tyvärr blir det ingenting! Du har problem från första dagen. Fast Du bryter köpet inom rätt tid, så dyker det upp en påminnelseavgift på 1800kr, detta 10 månader senare! Vad händer då med bemötandet? Ett rötter företag!

"Mycket snabb och smidig service"

Mycket snabb och smidig service, routern kom dagen efter att abonnemanget tecknats. Dock lät den första personen jag pratade med extremt okunnig och var heller inte särskilt trevlig. Den andra personen dagen efter var riktigt trevlig och proffsig och gjorde mig mycket nöjd med min beställning. Får se nu framöver om mitt goda tycke blir detsamma.

"Negrar"

Ni lovar 100mbit/s men jag har 1mbit/s om jag hade bott i USA hade jagstämt er

"Oseriösa och otrevliga"

Jag ville beställa bredband och betala med autogiro. Det visade sig då att man inte får någon faktura, varken med brev eller e-post, om man betalar med autogiro. Helt oacceptabelt. Hur skall man kunna sköta bokföring och redovisning om man inte får faktura?! Dessutom var kundtjänsten snorkig och otrevlig.

"TOTAL AMATØRISME"

Opdatering - status opdatering af forår 2018
Ja så er der gået endnu et helt år siden euro-one / bitcom folkene stjal min hjemmeside, fordi jeg tillod mig at være utilfreds med deres administrative kompetencer og forretningmoral.
Så her ved udsigten til eksamenstiden, kan jeg opgøre løseligt, at ca. 600 personer, i firmaernes primære målgruppe, er blevet orienteret om sagens indhold. Dette har været særdeles underholdende men nok ikke i Bitcom-sedasses (unoeuro-hosspitz) interesse - hva.
Nå kontoen er ikke salderet endnu og der er jo sådan det går når man lader "monokompetence" tegne sin virksomhed.




mIN Hjemmeside lukket pga amatørisme og kommunikations frygt

opdatering på sagen som beskrevet på Trustpilot (TP) om Unoeuro.

Modus Vivendi
Det er indlysende at det er Topmålt ubegavet at smide betalende små utilfredse kunder ud, hellere end at bruge 10 min på at løse problemer. Dette beviser at man er skrigende inkompetent og at man så også fastholder rigtigheden i det gjorte, må være en så rendyrket stupiditet som man forestille sig udenfor de tvangsseponerede rækker. Det er så indlysende at man forudsætter det og alligevel chokeres man som her. Der ER enklaver vor disse ontologiske antagelser er ny viden.
Som hos Unoeuro (Meebox) og i nyt regi hos Zitcom. Her tæller kun den totale amatørisme, graden af barnlig fornærmet hed og kolerisk selvmål. Alt falder tilbage på alle, men det tænker ingen på.
Deres speciale, ud over manglende administrativ viden, Må være ufatteligt dårlige rådgivere og kommunikations noia, som nærmest stige fra måned til måned sammen med graden af ”stonewalling” af kunder. Nu underskrives ikke engang de ubehjælpelige papegøjesvar, der gives på TP. Man har større villighed til at udstyre sig selv med CEO, CTO eller bare CRAP og bluf.
Om der er hjælp til noget som helst? Nej, der er ingen almindelige kommunikations linjer. Kun en fortænkt anonymiseret selvkonstrueret chat funktion med selvopfundne gåde spørgsmål, hvor ikke engang den enkelte med. arb. giver sig til kende med et nummer eller lignende, rent noia. Men som mange siger, det er et fint system, hvis bare man ikke har brug for det.

Spørgsmål om kompetencer
Man kunne have håbet at firmaet var væsentligt bedre til deres hosting, end de er til alm. adm. opgaver, som de ikke har fattet noget som helst af. Tidligere påstod man at det ikke kunne lade sig gøre at åbne et Word dokument, bare som et eksempel. De begår de mest grundlæggende amatør fejl, som enhver der bare har stået i en pølsevogn i en weekend til sommerfesten, aldrig ville begå.
Denne kritik er hård men objektiv og bygger på mere end fyrre års prof. virke med service og afsætning, uni udd., som merkantil underviser, konsulent, fordragsholder etcetera. Men selvfølgeligt tager jeg da totalt fejl, for det er da indlysende, at to IT opstarts geaks, kender mere til de merkantile grund dicipliner end bredt funderede fagfolk.

Dårlige betalere, kun b.s. ingen penge
Bare det faktuelle - at de ikke kan lægge min side ned, uden kompensation / naturalie opfyldelse / tilbagebetaling af abb. Før denne tilbagebetaling er foregået, kan eksklusionen ikke træde i kraft, er indlysende. Ligeså indlysende er at de blindt påstår at tilbagebetaling er sket, uden at jeg har set en krone. Kunne være sjovt at slæbe dem i RKI, men også lidt barnligt.

O tempora o mores