"Grogaranti ?"

Købte plante fra Gug planteskole leveret igennem Planteshop.dk.
planten gik ud. Jeg klagede og sendte billede m.m. men fik blot denne besked.
Handler ikke der mere og de burde ikke drive nethandel :

• Grogarantien gælder på følgende betingelser
o At du kontakter os pr. mail inden planten graves op.
o Ordrenummer medsendes.
o At du vedhæfter fotodokumentation ved reklamation, så vi som fagfolk har mulighed for at bedømme, om der har været fejl ved planten, jorden eller plantningen.
 Tag og vedhæft følgende billeder:Tæt på plantens blade
 Tæt på plantens stamme
 Planten på afstand
o Reklamationen skal ske senest én vækstsæson efter købsdato.
o Planten skal være plantet korrekt i henhold til vores plantningsvejledninger.
o Planten må ikke have været udsat for udtørring, frostskader eller fysiske skader som følge af haregnav, påkørsel, hærværk eller lignende.
Der gives ikke grogaranti på planter der plantes i krukker.

"Ingen bemærkninger over hovedet."

Ingen bemærkninger over hovedet.
Varen er modtaget, udplantet og pynter som den skal.

"Hurtig og præcis betjening"

Hurtig og præcis betjening. Ok

"Ingen problemer varerne kom som aftalt…"

Ingen problemer varerne kom som aftalt og det er fine planter.

"Alt spiller"

Alt spiller, går noget alligevel ikke helt som forventes, rettes fejlen lynhurtigt med en undskyldning. Vil bestemt handle her igen.

"God betjening"

God betjening - en nem måde at få sine planter leveret til døren på.

"Flotte sunde planter leveret perfekt og…"

Flotte sunde planter leveret perfekt og som aftalt!

"Kopsten"

Købte et parti kopsten hos Planteshop.dk, hurtig levering og meget konkurrencedygtig pris!

"God service"

Er ovenud tilfreds med træet

"Stor professionalisme"

Jeg er meget vægelsindet i mine valg, men hver gang jeg havde nye spørgsmål, blev de besvaret næst mulige dag, med stor lydhørhed og arrangement.
Har glædet mig meget over denne professionalisme.
Tak Ellen Lund