"Versicherungsmentalität bei der LVM aktuell"

Die LVM Versicherung hat sich in den letzten Jahren sehr zum Nachteil entwickelt. Solange man Verträge abschließt und Beiträge ohne Schadensaufkommen zahlt, ist man König Kunde.
Sobald man einen Schaden hat, wird man zum Täter und als habgieriger Kunde mit Forderungen ohne Rechtmäßigung behandelt.
Man wird regelrecht als Versicherungsbetrüger dargestellt, der seine Vertragsbedingungen nicht kennt.
Diese oft in Kleingedruckten auf Seite x stehen.
Schaut genau hin welcher Versicherung Ihr euer Vertrauen schenkt.
Meistens wird zudem die Beweiskehr umgedreht um eine weitere Verfolgung der Regulierung zu erschweren.
Das ist ein gut gemeinter Rat und eine persönliche Meinung.

"Gute Betreuung und Versorgung in der Versicherung LVM"

Wir sind seit vielen Jahren in dieser Versicherung mit Rechtsschutz, Unfall und Auslandsreisekrankenversicherung.
Bisher können wir nur Gutes zu dieser Versicherung sagen ,besonders seitdem Herr Björn Hentschel die Agentur übernommen hat mit dem schon gut bekannten Versicherungsteam.Eine neu hinzugekommene Versicherungsassistin schon gut versiert mit Ihrer Tätigkeit ist Frau Laura Gabriel ,die sich sehr intensiv mit der ihr anvertrauten Anfrage beschäfigt und beratend wirksam ist.Sie wird stets nochmal Rücksprache zu genannten Veränderungen
mit einem Vers.nehmer durchführen und hat mein volles Vertrauen!

"Absolut kein Versicherungsservice"

Meine Ehefrau und ich haben seit circa 10 Jahren nahezu unsere gesamten Versicherungen bei der LVM und diese bisher nur sehr selten in Anspruch genommen! Nun hatten wir Anfang Februar einen größeren Wasserschaden im Souterrain unseres Hauses und wollten die Gebäudeversicherung für die erforderlichen Reparaturen und Renovierungen in Anspruch nehmen! Obwohl wir schon nach 10 Tagen mehrere Rechnungen von verschiedenen Handwerkern bekommen haben, hat die LVM trotz sofortiger Einreichung sämtlicher Unterlagen und mehrfacher Nachfragen uns bis heute keinen Cent der Kosten erstattet! Wir mussten sämtliche Handwerker-Rechnungen, die sich inzwischen auf fast 2000 Euro belaufen, selbst bezahlen, da wir inzwischen schon mehrere Mahnungen erhalten haben! Am Telefon und in der E-Mail-Korrespondenz wurden wir immer nur mit leeren Versprechungen auf einen unbestimmten Zahlungstermin vertröstet! Wir werden die Versicherung nun vollständig wechseln! Für uns ist absolut unverständlich, wie man Bestandskunden derart respektlos und gleichgültig behandeln kann! Uns fehlen wirklich die Worte!

"LVM passiv und langsam "

Mein Unfallgegner (er ist eindeutig der Verursacher) ist bei der LVM KFZ-Versichert. Die Abwicklung der Schadensregulierung von Seiten der LVM ist dermaßen passiv und langsam (und das mit Anwaltlicher Hilfe), das ist sehr unangenehm.

"Keine Antwort mehr auf Email"

Nach dreimaligem Versuch es nicht hinbekommen mir ein Angebot über ein Jahr zu schicken,obwohl es machbar gewesen wäre. Keine Antwort auf meine letzte Email, Sie haben sich einfach nicht mehr gemeldet.

"Auch die allerletzte Versicherung in…"

Auch die allerletzte Versicherung in dem Verbund. Eine Umgangssprache vom Allerletzten. Aber DEVK genau und noch Schlimmer !!!!! Finger weg von dieser Versicherung !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

"Uneinsichtig und erhobenen Haupt"

Ich habe meine Bewertung bereits abgegeben, aber die Antwort der LVM darauf ist einfach lächerlich. Das sehen alle, allein an der Bewertung der Versicherung Allgemein. Gehe ich näher auf die einzelnen Versicherungsangebote ein, wird´s ganz duster, besonders bei der privaten Krankenversicherung: Stur, uneinsichtig, veraltert, nicht reformbereit,... Die Mängelliste dieser verantwortlichen Köpfe ist lang. Hier müsste unbedingt etwas geschehen. Es müssten noch ganz viele von diesen Versicherungen aufgelöst werden. Vor allem deren verantwortlichen Köpfe.

"𝚐𝚊𝚊𝚛𝚍.𝚒𝚘"

Ich dachte, bei ihnen sei alles in Ordnung, und selbst nach dem Versenden mehrerer E-Mails änderte sich nichts. Der obige Titel machte die Dinge besser und ermöglichte eine vollständige Umkehr und eine vollständige Rückerstattung

"Achtung, Vorsicht vor der LVM!"

Ich kann nur allen raten, die Finger von der LVM zu lassen. Der eine Stern ist dafür, dass man, solange es keinen Schadensfall gibt und immer die Beiträge brav gezahlt werden, zeitnah Hilfe beim Abschluss neuer Versicherungspolicen bekommt. Klar, dass ist deren Geld. Geld, dass meine Eltern und meine Familie seit vielen Jahren für verschiedene Versicherungen bei der LVM gezahlt haben. Nun hatten meine Eltern den ersten und auch absolut nachvollziehbaren, klar berechtigten Haftpflichtschaden, als Heizkörper bei uns zu Hause beschädigt wurden. Leider zahlt die LVM in so einem Fall nicht. Die LVM hat zu uns einen Gutachter geschickt, der uns und meine Eltern total unter Druck gesetzt hat und mit taktischer Fragestellung versucht hat, uns Aussagen zu entlocken, die wir nicht sagen wollen. Naja, die Ablehnung des Versicherungsfalles durch die LVM war die Folge. In der Ablehnung wird es auch nicht ausreichend begründet, warum der Fall abgelehnt wurde. Dabei geht es nichtmal um einen hohen Schaden. Ich will daher nicht wissen, wie die LVM erst bei höheren Schäden verfährt. Von Frau Sommer kommt seit mehreren Wochen keine Antwort auf jegliche Anfragen zur Ablehnung des Schadens. Ja richtig, keine Antwort von dieser Frau Sommer, die sich beim Abschluss von neuen Verträgen immer umgehend zurückgemeldet hat. Ich kann wirklich nur jedem abraten, bei dieser Versicherung irgendwelche Verträge abzuschließen. Wenn man dort versichert ist, dann wäre es wohl besser die Policen zu kündigen und woanders Verträge abzuschließen. Wir für unseren Fall, haben natürlich alle laufenden Verträge inzwischen gekündigt. Nie wieder LVM!

"Das Personal war extrem unhöflich und…"

Das Personal war extrem unhöflich und völlig inkompetent. Statt mir die Situation vernünftig zu erklären, wurde ich nur abgewimmelt und mit unklaren Aussagen abgespeist. Keiner schien Interesse daran zu haben, mir wirklich zu helfen. Letztendlich musste ich einen Bekannten kontaktieren, der bei einer anderen Versicherung arbeitet, um überhaupt brauchbare Informationen zu bekommen. Eine absolute Katastrophe – so ein schlechter Service ist einfach inakzeptabel!