"Tar betalt for at du skal få betale"

Varen jeg kjøpte var helt fin den, men jeg reagerte på gebyrene deres. Først var det 220,- i frakt, noe som var 121,- høyere enn den andre plassen jeg handlet. Men det som provoserte mest var at jeg måtte betale 24,- for å få betale. De har et betalingsgebyr som gjelder både vips og visa. Første gangen jeg hører at noen tar betalt for at du skal få lov å betale uten at de gjør noe som helst. Jeg var nødt til å ha delen så fort som mulig, men i framtiden så vil jeg nok bruke noen som ikke er så gebyrkåte

"Rask og god service.Fikk varene veldig…"

Rask og god service.Fikk varene veldig fort.👌

"ELENDIG RETURORDNING!!!!!"

Opplevelsene med Nettoparts var bra, helt til jeg skulle returnere en feilbestilling!!!!
Firma har ingen god returordning🙈
Kunden må betale retur selv☹️ Retur av vare hos Nettoparts er svindyrt😡Kommunikasjonen på mail fungerte dårlig! Jeg fikk ikke svar på spørsmålet om jeg kunne få en returlapp eller om firmaet sto for fraktutgifter. Etter flere dager kom det bare nok en mail med adressen varen skulle returneres til!!!! Jeg har nå en fryseskuff som jeg ikke har brukt for☹️har valgt å beholde den da frakten koster mer en fryseskuffen!

"Fulgte anbefalinger - Lykkes ikke !"

Bestilte sensoren til min vaskemaskin slik som anbefalt. Byttet den omgående feilmeldingen F05 kom tilbake helt som før. Prøvde å ta kontakt på nytt og fikk beskjed om at jeg ville få svar på min mailadresse.
- Har ikke fått noen videre kontakt !
Ser at dette ble et utlegg på kr 440,- uten noen nytte for meg.

"Informasjon om faktura og at det evnt…"

Informasjon om faktura og at det evnt lå med en regning i pakken selvom den allerede var betalt.

"Enkel bestilling"

Enkel bestilling. Rask levering.

"Raskt og effektivt"

Levert raskt og effektivt😀

"Del til vaskemaskin "

Lett å finne det jeg skulle ha på nett sidene, Raskeste levering jeg noen gang har opplevd.

"For dårlig kundeservice denne gangen"

Det var feil ved den første varen de sendte.
-Svar på mail til kundeservice kommer kanskje etter en uke.
-Hvis man kontakter kundeservice via chat så går det raskt å få svar. Men de har tilsynelatende ikke dialog med dem som leser mailer på kundeservice. Lovnad om tilbakemelding på mail følges ikke opp.
-Å velge å få tilsendt mail med kopi av chat fungerer ikke.

Varene var OK, dessverre var ikke kundeservice denne gangen verdt mer enn 2 stjerner.

"Raskt og enkelt"

Raskt og enkelt. God hjelp fra kundeservice