"Easy shipping and delivery. Confusing customer support."

The shipping and delivery was fast. Reducing a point as the only way to contact customer service is to raise a ticket via the website. No email to contact or phone number to call a customer support.

"Rask levering på døra"

Rask levering på døra

"Leverte raskt og trygt."

Leverte raskt og trygt.

"Hjelpsomme og raskt."

Jeg fikk god hjelp å bestille riktig del ( skuff til fryseskap) via chatten. Jeg var imponert at det var bemannet på en søndag.Det finnes en jungel av forskjellige merker og deler så det var jeg takknemlig for. Når jeg først hadde bestilt, så var delen levert raskt med Posten så det var lett å følge med via appen.
Vil bruke Nettoparts igjen og anbefales.

"Delene ser riktig ut."

Delene ser riktig ut.
God kundesupport.

Altfor dyr frakt.

Veldig lang leveringstid på deler som er på fjernlager.

"Tetur av feil vare"

Hei
Jeg kjøpte et filter til IKEA kjøkkenvifte
som ikke passer.Viften står i en fjellhytte som vi besøker en gang pr mnd.
På grunn av det rekker jeg ikke 14 dagers angrefrist for retur.Spørsmål:Telefonnr til Nettoparts?

"Fant delen jeg trengte fort og greit."

Fant delen jeg trengte fort og greit.
Levering på døra er ett stort pluss. Gikk ganske raskt å få varen fra jeg bestilte til den var her.

"Fint pakket inn"

Fint pakket inn, riktig produkt og rask levering 👏

"Feil levering av vare"

Feil levering av vare, og i tillegg med skader. Fikk tilsendt ny vare, denne gang også feil i forhold til bestilling. Ingen respons å få, når man henvender seg. Fikk aldri korrekt vare.

"Fikk først feilsending"

Fikk først feilsending. Min egen feil. Returnerte varen og fikk pengene igjen. Bestilte ny, riktig, del og alt ordnet seg på beste måte.
Knirkefri chatting og meget bra behandling.