"Hervorragende Beratung"

Die Beratung war, wie immer, ausgezeichnet. Schon seit Jahren buchen wir hier unseren Urlaub und haben immer sehr gute Erfahrungen damit gemacht. Man nimmt sich Zeit, kann zu den Reisezielen viele wichtige Informationen geben, und so haben wir immer das passende Urlaubsdomizil gefunden.
Vielen Dank und macht bitte weiter so!

"Tolle Beratung, problemlose Abwicklung"

Wir wurden durch Herrn Mischke im RRZ gut beraten, die Empfehlung für das Hotel hat super gepasst. Transfer, Leihwagen alles o.k.. Gerne wieder!

"Galeria waren sehr freundlich und fähig…"

Galeria waren sehr freundlich und fähig aber KLM hat ein Problem mit Kordination. Ich habe sie 4 Mal kontaktiert um zu versichern dass wir veganes Essen bekommen und trotzdem dachte das Kabinencrew dass wir vegetarier sind.
Der Tour haben das Hotelbuchung unter meiner Freundin obwohl ich bezahlte und deswegen gab es eine Verwierung und ich musste die erste Nacht bezahlen bis wir den Fehler entdeckten.

"Wie immer wurden wir kompetent beraten"

Wie immer wurden wir kompetent beraten, haben super Angebote erhalten und alles lief ohne Probleme.
Danke an das ganze Team:)

"Wie immer alles bestens"

Wie immer alles bestens. Top Beratung, nächstes Jahr wieder

"Das war das erste Und letzte mal dass…"

Das war das erste Und letzte mal dass ich bei den Gebucht habe. 39€ Gebühren zu bezahlen finde ich nicht normal, solltest du die Gebühren nicht bezahlen drohen die dich mit Gerichtskosten

"Tolles Team, 1a Betreuung und Beratung! "

Wir wussten, wann wir reisen wollen und grob, wohin. Das Team von Galeria Reisen in Spandau hat uns sehr schnell und kompetent geholfen, eine Reise zu finden und zu buchen. Als plötzlich die Nachricht von der Stornierung des Hinfluges kam, sind die Experten sofort aktiv geworden und haben uns eine Alternative organisiert. Der Rest der Reise war sehr schön. Wir sind sehr zufrieden und werden auch in Zukunft wieder bei diesem Team buchen!!!!

"Ausführliche Beratung"

Die Mitarbeiterin hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen beantwortet, in jeder Beziehung die richtige Auswahl empfohlen und so lange - teilweise mit gründlicher Recherche per Telefon - weiter gearbeitet bis alles richtig und bestätigt angekommen ist

"Sehr nette kompetente Mitarbeiter und…"

Sehr nette kompetente Mitarbeiter und ein sehr gute Kommunikation.

"Hotel gut, Rückflug & DB schlecht"

Hotel gut, ausser beim Frühstück könnte noch man mögliche Kontamination beim glutenfreien Frühstück noch verbessern. Rezeption sehr hilfsbereit, Zimmer gut. Hinflug ach Stockholm gut, bloss durch die Verspätung des Rückflugs und die Probleme bei der DB war es nur noch möglich, den einzigen letzten ICE bzw. den Nachtzug des OBB zu nehmen, was wohl im Nachhinein betrachtet nicht rechtens gewesen ist. Auf meine Frage nach möglicher Übernahme der Alternativen Ubetnachrungskosten durch die Fluggesellschaft wurde mir gesagt, dass dies nicht möglich gewesen wäre. Also mein Fazit, dass ich was als Reisender neben der Un Annehmlichkeiten noch mögliche Kosten selbst tragen müsste, obwohl ich sie nicht selbst verursacht habe... ZIEMLICH GROTESK