"No reembolsan dinero por devolución de producto…"

He realizado varias compras en Toolmania, y no había tenido problemas, pero realice el día 6 de julio de 2023 una devolución de un producto, y aquí comenzaron los problemas, ellos emitieron la N/C correspondiente pero no han realizado la devolución del dinero, he respetado los plazos por ellos establecidos y a la fecha nada, he llamado por teléfono escrito por mail WhatsApp, no hay respuesta, no existe postventa, o servicio al cliente, una pena ya que era una gran alternativa para la compra de herramientas,

"Pésima la capacidad de reconocer errores en entrega"

Nunca más comprarles, primer pedido de 6 unidades nos entregan 4 y segundo pedido, no fue entregado.

Respuesta de postventa es que no tiene registro probatorio de la primera entrega y de la segunda adjunta un sello que no es el del receptor...

además, buscaremos la forma de hacer ver esto al resto de la comunidad.

"El tiempo de entrega fue demasiado"

El tiempo de entrega fue demasiado, me llego el producto dias despues de terminar mi trabajo

"El producto llegó a tiempo y en buenas…"

El producto llegó a tiempo y en buenas condiciones

"El producto excelente"

El producto excelente. Lamentablemente la empresa no cumplió con la entrega en la fecha indicada.

"Positivo"

Positivo, entrega rapida.
Negativo, demora en responder correos, y el punto de devolución esta muy lejos.

"Excelente"

La pagina comoda de utilizar, la velocidad en la entrega del producto, y los precios. 100% recomendable toolmania

"Bajo costo buena calidad."

Todo lo que he comprado ha salido de buena calidad.

"Pésima atencion.de principio a fin,mala la paguina web.el despacho en santiago se demoro 10 días."

La página web mala,el despacho se demoro 10 días habiles en llegar en santiago.cuando llamé para consultar por la entrega mala la atención de la persona que me atendió, un desastre total.

"Cumple con lo comprometido."

Cumple con lo comprometido.