"Commande passée le 14 sept 2018 pour un…"

Commande passée le 14 sept 2018 pour un montant de 72,86 et toujours pas partie de chez eux…..Envois de mails, téléphone, et personne ne répond. Ce n'est pas du tout sérieux, je vais demander à PAYPAL on remboursement et soyez prudents . N'allez pas sur ce site, ça sent l'escroquerie, j'aurais du regarder les avis avant. Très déçu et très en colère.

"Attention zoobio ou petsexpert c'est…"

Attention zoobio ou petsexpert c'est les memes!!!!!
Achat de croquettes a prix interessant (trop sans doute...)
Au bout de quelques jours toujours pas d'avancée de la commande. J appelle je tombe sur un service clientele minable avec un accent incomprehensible. Eh bien comme ca ne les arrangait pas de m'envoyer ma commande puisque le prix etait trop avantageux, ils l'ont tout simplement annulé de maniere unilateral pretextant qu'il n'y en avait plus en stock etc....l'annulation etant absoluement illégale!!!. je viens de verifier ces croquettes sont bien en stock.....
De plus j'ai communiqué sur facebook et bien vous savez quoi? ils ont enlevés toutes mes publications!!!!! Comme elles etaient negatives forcement c'est pas bon pour eux....
Quelle entreprise serieuse et honnete fait ca??? Je deconseille formellement zoobio et petsexpert ( meme societé)

PS: une réponse qui n'en ai pas une 9mois après le post de mon avis BRAVO!! une preuve de plus de votre amateurisme! Je tiens à préciser que les produits commandés étaient comme par hasard en stock après l'avoir annulé! (mais le prix avait grimpé en flèche!)
Quant à votre effort" assez remarquable" (on peut dire que vous avez des chevilles très gonflées...) malgrés votre accent .Votre accent est autant allemand que j'habite le pôle nord!.

"Fuyez"

Réception de produit incomplet et défectueux et service client injoignable....

"TRAPPE A CHAT DÉFECTUEUSE"

commander une trappe qui ne fonctionne pas , commandée le 26 juin reçut le 15 juillet, mais personne ne répond au mails.
a éviter , car si soucis , il n'y apersonne

"Très pratique"

Site très pratique sur lequel je suis allée pour préparer l'arrivée de mon chien à la maison ; on trouve tout : harnais, gamelle, nourriture, jouets, panier... Je recommande.

"J'ai découvert Zoobio quand je…"

J'ai découvert Zoobio quand je cherchais un nouveau site pour acheter de la nourriture pour mon chat et je n'ai pas été déçue.
Le site est très complet, j'ai retrouvé mes marques préférées et j'en ai même découvert de nouvelles.
Le site est également très riche pour tout ce qui est jeu et hygiène. J'y ai trouvé un peigne à un prix très accessible et j'achète désormais les packs de litière sur ce site en grande quantité ! Comme ça je suis tranquille pour un moment !
Beaucoup de choix, je recommande Zoobio !

"Lamentable. SITE A EVITER"

Lamentable.
Friandises reçues périmées depuis un an!!! Un jouet défectueux.
Service client inexictant qui ignore mes réclamations malgrés de nombreuses solicitations via leur formulaire de contact ou mail.
Ne répondent pas à leurs obligations malgrés l envois de photos des articles.
C'est la première fois que je vois ca!
SITE A EVITER!!!

"Boutique très complète"

Zoobio est une boutique très complète où je trouve facilement tous les accessoires et les jouets dont mon chat peut rêver, ainsi que de l'alimentation très variée, selon les besoins spécifiques (sans céréale, haute teneur en protéine, hypoallergénique, etc.), je le recommande donc vivement à tous les amis des chats qui veulent gâter leur animal de compagnie préféré !

"Bonne boutique"

Très bonne boutique ou il m'est déjà arrivé de commander des articles pour mes chinchillas, mes oiseaux, mes chats ou mon chien. Les prix sont assez correct et le service client et très réactif en cas de question.
Zoobio m'a permis de découvrir une gamme de croquettes pour chiens et chats sans céréales que je commande et conseille à tous pour le bien être de leur animal. De plus un large choix est disponible pour chaque type d'animal
En bref,une excellente boutique que je recommande sans aucun souci.

"Tout est parfait. Merci."

Bonjour! je suis satisfaite de ma commande malgré les délais de livraison longs à mon avis. De plus le service à la clientèle était assez gentil et je trouve toujours quelqu'un qui me répond au téléphone. Très cordialement; à la prochaine commande.