"Gute und unkomplizierte Buchung"

Gute und unkomplizierte Buchung

"Nicht 100% zuverlässig "

Buche extra einen Sitzplatz dann wird er einen Tag vor Abflug storniert. Geht gar nicht.
Abgesehen wurde eine Versicherung dazu gebucht die ich nicht wollte.
Sonst gut

"I have booked before with flugladen and…"

I have booked before with flugladen and never had any problems, easy to use, reliable and seems to be a good serious company .

"Nicht kompliziert.Preis weet ich wirde…"

Nicht kompliziert.Preis weet ich wirde immer ticket kaufen beim flugladen.

"Guten Morgen"

Guten Morgen. Ich danke euch für mich sehr gut

"Sehr gut"

5 Sterne gut

"Es war einfach alles zu buchen"

Es war einfach alles zu buchen und es war ein sehr guter Preis

"Übersichtlicher Buchungsvorgang"

Übersichtlicher Buchungsvorgang

"Einfach& am günstigsten"

Einfach& am günstigsten! Tickets kamen innerhalb von 24h per Mail.

"absichtliche Irreführung bei 100% Rückerstattung "

Ich buche einen Flug der eigentlich 60€ kostet für 105€ wegen der 100% Rückerstattung bei Stornierung plus plus premium für keine zusätzlichen Kosten. Ich bekomme 58€ rückerstattet, das ist meiner Meinung nach Betrug durch absichtliche Intransparenz bzw arglistige Täuschung mit der Absicht daraus Gewinn zu schlagen. Ist das wirklich euer Geschäftsmodel? Und dann seit zwei Wochen keine Antwort vom Support, geht's eigentlich noch schlechter? Das werde ich rechtlich prüfen lassen.

Update: selbst eine Woche nach der Antwort von Flugladen hier habe ich keine Antwort bezüglich meines Anliegens erhalten.