"Vareprøver"

Synes det er dumt at alle 5 vareprøver bliver sendt forskellige steder fra. Jeg har stadig kun modtaget 2 af vareprøverne ud af 5.

"God service."

God service.

"Engageret medarbejder"

Engageret medarbejder

"Hurtig levering."

Bestilte en prøve pakke. Den kom 3 dage efter.

"Billige og hurtig"

Billige og hurtig, vejledning på chat, vi er meget tilfreds

"Nyt gulv til fornuftige priser 🤩…"

Nyt gulv til fornuftige priser 🤩 stort udvalg, professionel rådgivning om gulvvalg, og stor hjælp til vejledning om vores eget forarbejde

"Ingen kontakt i 5 uger"

Kan ikke komme i kontakt med virksomheden har bedt om at få penge tilbage for 1 måned siden.
Ingen svar og uprofessionelt.

"Ekstrem god kundeservice efter lukketid!"

Stod og manglede trappeforkantslister. Fandt den rigtige model på E-gulves hjemmeside. Ringede for at høre om den var på lager og de evt. kunne lægge en 5 meter profil uden for porten til afhentning efter lukketid.
Den var ikke på lager i Slagelse, men den meget søde og hjælpsomme Mette i kundeservice lovede at undersøge, hvad der kunne lade sig gøre. Mette ringede tilbage endda efter lukketid og havde arrangeret fragt direkte fra leverandøren, sendte mig en mail med link til betaling og så lykkedes det hele! Meget, meget positiv oplevelse!

"Virkelig fin oplevelse"

Virkelig fin oplevelse, bestiller varer hos egulve.dk torsdag formiddag og får leveret med Postnord dagen efter - sådan. Rigtig god kommunikation på mail vedrørende ordre og forsendelse.

"God service og hurtigt respons"

God service og hurtigt respons