"Hurtigt og nemt"

Bestilte 20 kvm tæppefliser den 21.9. og fik dem bragt til døren den 26.9. Selvom jeg betalte kr 100 i fragt, sparede jeg kr 700 i forhold til andre steder.

"Hurtig levering"

Hurtig levering

"Super god service og vejledning"

Super god service og vejledning

"Søde og hjælpsomme ,kan kun anbefale E…"

Søde og hjælpsomme ,kan kun anbefale E gulve.

"Reddet af åbningstiderne!"

Havde bestilt nogle planer hos en større konkurrent, som dog har komplet lukket hver weekend - og troede jeg lige havde nået at få en ordre lagt i tide. Men nej.

Så tak fordi I holder åbent i weekenderne ;)

"Super service"

Super service, hurtigt svar på spørgsmål og hurtig levering. Har intet dårligt at sige :-)

"fgdg dfhg dfh fgh fgdjdhgfj"

fgdfgertt etwerw ytry yret yertyrtjtytyurj5j

"Hurtig service 👍"

Hurtig service 👍

"God hjemmeside hurtigt levering"

God hjemmeside hurtigt levering

"Dårlig service ifm levering"

Jeg oplevede god service i butikken, men desværre ikke da jeg efterfølgende bestilte gulv i webshoppen til levering. Jeg bestilte levering til kantsten. Af leveringsbetingelserne fremgår at der går 1-3 dage, og i mailen med ordrebekræftelse stod at jeg kunne spore min pakke. Det kunne jeg bare ikke, og jeg hørte intet om levering før jeg fik en melding fra Postnord om, at min pakke lå klar til afhentning (!). Jeg kontaktede Egulve, som oplyste at min ordre var delt i to, og at selve gulvet ville blive leveret direkte fra leverandøren syv dage senere.

Jeg har aldrig fået en melding om, at mit gulv var på vej selvom der står i ordremailen at leveringen kan spores. Egulve lovede af to omgange at kontakte leverandøren for at få et tidsinterval for levering, men vendte ikke tilbage nogle af gangene. Det var kun fordi jeg kontaktede leverandøren direkte at jeg fik bekræftet, at gulvet rent faktisk kom den pågældende dag. Havde jeg ikke selv kontaktet Egulve og leverandøren, så havde jeg ikke anet hvornår mit gulv ankom og dermed kunne planlægge at være hjemme til at tage imod det. Desværre en rigtig ærgerlig oplevelse med Egulve, som jeg ellers kun har hørt godt om.