"Contrat fait par un courtier en…"

Contrat fait par un courtier en décembre 2024 FMA devait être affilié à ma sécu le 1 Avril c est toujours pas fait !! Un courtier qui vous promet de faire le nécessaire qui doit vous rappeler et ne le fait pas !! Fma me dit qu il faut attendre 10 jours je n' ai jamais vu ça !! Ça commence bien je regrette déjà d avoir changé de mutuelle !!!

"Attention arnaque"

Attention arnaque. J'avais déjà souscrit une assurance pour chien à un autre organisme et un courtier de fma m'a bien arnaqué en faisant basculer mon contrat chez eux car soit disant ils reprennent les dossier de l'organisme où j'avais souscrit.Il à même fait la signature électronique à ma place,je me retrouve donc avec 2 assurances que je ne peux résilier car il faut adhérer 1 an .Faites bien attention.

"Service de confiance"

Suite a une erreur de ma part dans la fourniture de documents, j'ai été amené a parler a deux reprises avec deux représentantes de FMA, Ophélie et Julia. Au contraire de mes expériences avec les représentantes de Allianz et la MAIF, ces deux femmes étaient professionnelles, courtoises, réactives et surtout, compétentes. MERCI a elles et a FMA. Je ne sais pas si c'est par chance ou compétence que leurs supérieurs les ont engagés, mais elles méritent reconnaissance.

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre une…"

Dommage qu'on ne puisse pas mettre une valeur inférieure à 1 étoile ... AUCUNE REPONSE A MES EMAILS ET RELANCES et ils poursuivent une procédure de recouvrement , pour des prélèvements refusés , car MON CONTRAT A ETE RESILIE DEPUIS 4 MOIS... mais ces gens là continuent à ne pas répondre et surtout continue à tenter de prélever. FUYEZ cette compagnie d'incompétents, qui est malheureusement associée à une grande marque comme HONDA ... quelle honte. ..

"Efficace"

Merci à Vishni pour la mise en place du contrat. C'était clair et efficace.

"UNE ESCROQUERIE - A FUIR - UNE HONTE "

Contactée par un courtier, qui ne s'intéresse ABSOLUMENT pas aux besoins du client mais UNIQUEMENT à vendre. Ne laisse pas le temps de réfléchir et prends la décision lui même, sans mon accord, sans signature, de lancer les procédures de changement d'assurance santé auprès de l'assurance maladie.

Malgré de multiples mails et de recommandés, en expliquant que je n'ai souscrit à aucun contrat, que je ne veux pas faire parti de VOS client, je n'ai eu aucunes réponses de votre part, aucunes explications et aucun justificatifs de souscription comme je l'ai demandé.

Pas de contrat signé (de ma personne)
Pas d'autorisation de mandat SEPA signé (de ma personne)
Aucune personne référente à contacter.

Prenez le temps de répondre aux mails et aux recommandés avant de répondre ici. C'est trop tard de débattre ici.

A FUIR ABSOLUMENT

"Client chez eux depuis plus de 14 ans"

Client chez eux depuis plus de 14 ans. Ils ne répondent aux courriers recommandés avec plus d'un mois de retard. Comme cela les primes continuent d'être prélevées.
Pas la peine de vous excuser ! Je vois que vous faites cela régulièrement. Quand c'est trop tard, c'est trop tard..... A fuir

"A fuir"

A fuir, aucune possibilité de discuter et de régler les problèmes quand un problème se pose, attente 20 minutes quand on a la chance que quelqu'un prenne le téléphone pour répondre! Je n'ai jamais regretté une assurance pendant plus de 40 ans plus que FMA!!!

"Assurance moto fma assurance"

Ils sont réactifs pas de souci, mais quand il y’a un sinistre, ça traîne en longueur, j’attend toujours le remboursement des frais que j’ai avancé au garage qui s’élèvent à 3700 euros, toujours pas de remboursement et ça fait plus d’un mois. Vais je être remboursée? . J’ai assuré ma moto chez Honda assurance qui s’est avéré être fma assurance. J’aimerais bien que la situation se débloque car avancer une telle somme devient une grosse contrainte. Merci

Update : le 28 février votre dossier a été transféré au service compta, vous allez être remboursé sous peu. Le 6 mars, votre dossier vient d’être transféré à la compta, le paiement va être enclenché sous peu. Le 12 mars, votre dossier a été transféré à la compta le 11 mars, vous allez recevoir votre paiement sous peu. quel enfer

"Ne leur faites pas confiance"

Ne leur faites pas confiance, j'ai souscris un contrat de mutuelle avec FMA, ils ont dit qu'ils allaient faire le nécessaire avec mon ancienne mutuelle pour résilier mais RIEN n'a été fait, alors qu'ils m'ont dit que tout était ok. Du coup je me retrouve a payer deux mutuelles et personne ne me répond ! C'est vraiment grave cette histoire.