"Das Doppaletagenbett und das Bettkasten …"

Das Doppaletagenbett und das Bettkasten es hat mir alles gut gefallen.

ERST-HOLZT ich werde sehr gerne weiter emfehlen.

aber fern halten von amazon. nie wieder amzon,

gerne direckt bei ERST-HOLZ kaufen, es lohnt sich. viel besser als bei amazon.

ERST-HOLZ sehr freundlich, sehr engagiert, und sehr fachmänisch und sachlich.

die Mitarbeiter von amazon, oder von callcenter die für Amazon arbeiten, die können nichts machen die tun mir echt leid, . die haben keine rechte, irgend etwas für die kunden tun können, weil immer wieder höre ich, ich kann nichts tut mir leid, ich ich kann nichts machen, ich leiter sie weiter usw...


also ERST-HOLZ sehr gut, gute ware, und werde ich immer wieder weiter emfehlen

schöne grüße aus berlin

familie cayir

"So ein schlechtes Service habe ich nie …"

So ein schlechtes Service habe ich nie erlebt!
Zuerst habe ich für 24stunden Lieferung bezahlt und die waren sind einen Tag später angekommen.
Danach wurden mir die falsche Bettkasten geliefert. Wieder abgebaut, eingepackt und ausgetauscht mit neuen. Nochmal falsch. Als ich mich beschwert habe könnte raus dass die waren die ich bestellt hatte nicht verfügbar waren und sie wussten nicht wann sie überhaupt verfügbar sein werden. Die Verkäuferin war total unfreundlich am Telefonkunden keiner hat sich bei mir entschuldigt. Ergebnis ich habe ein Bett Kirn Bettkasten bestellt und jetzt habe ich ein Bett ohne und kann nichts dafür.
Nie wieder mit dieser Firma!

"Lack stinkt ohne Ende!"

Lack stinkt ohne Ende!
Wir haben uns aufgrund von den guten Rezensionen 2 von diesen Betten bestellt.1 Stern gibt es für die schnelle Lieferung und kulante Haltung wegen einer Delle.Aber es nicht Nachvollziehbar daß die Betten Penetrant nach Lack stinken.Wir haben die Betten am Liefertag ausgepackt,und 3 Tg.in der Garage stehengelassen,in der Hoffung daß sich der Geruch verflüchtigt.Nach nun einer Woche,riecht der Lack immer noch,obwohl lange gelüftet wird.Da gerade ältere Menschen zum Teil auch Atemprobleme haben,werde ich diese Betten nicht weiterempfehlen.Ich selbst bin 67 Jahre und Schwerbehindert. Wenn das so weitergeht werde ich einen Gutachter ins Haus holen müssen,weil in der Beschreibung nichts davon steht,mit was für einem Lack lackiert wurde.Es gibt auch giftige Lacke!1

"Ich habe bei denen ein 140 x 200 Bett …"

Ich habe bei denen ein 140 x 200 Bett bestellt.
Matratze zu kurz - um 10 cm.
Rollrost kracht jede Nacht runter.
Ich nutze das Bett alleine.
Werde mir jetzt woanders Rost und Matratze bestellen.
Gegen das Bettgestell habe ich keine Einwände.

"Guter Preis - Leistung leider nicht ganz so gut"

Kurz vor Weihnachten erhielten wir das bestellte Bett. Nach den Feiertagen versuchten wir, es zusammenzubauen. Leider hat das nicht funktioniert, weil die Stützen der Mittelleiste um 4,8 cm zu lang waren. Als wir am 30.12.2015 dort anriefen, war wegen der Weihnachtsferien niemand erreichbar - verständlich. Heute, am 04. Januar 2016, konnte ich mit einer Dame sprechen, die allerdings recht schnippisch auf mein "Ansinnen" reagierte, man möge mir doch bitte die passenden Teile per Eilboten senden. Es sei doch kein Problem meinte sie, man könne statt dessen ein Buch drunterstellen, das funktioniere normalerweise sehr gut. Dabei hatte sie wohl nicht verstanden, dass die Teile nicht zu kurz sind, sondern um 4,8 cm zu lang, so dass ein Zusammenbau überhaupt nicht möglich ist, weil es einfach nicht zusammenpasst.

Sie sagte mir außerdem, sie habe mir bereits eine Mail gesendet, was leider nicht zutrifft, denn ich habe nichts erhalten.

Fazit: NIE WIEDER!

Monika Thiel

"Gute Ware und schnelle Abwicklung aber"

den 5 Stern musste ich leider aus kleinen Gründen abziehen
- Bei dem gekauften Hochbett waren bei 2 Brettern nicht alle Bohrungen durchgehend
(ich musste leider etwas nachbohren)
- Die Anleitung ist viel zu kurz gehalten (hier sollte man eventuell nachbessern)
- Ein Brett war leider etwas verdreht so dass der Einbau nur mit viel Kraft möglich war.

Aber zu dem Preis ist die Qualität super.