"God kundeservice"

Købte en bil gennem Aunsbjerg med Mathias som sælger, kanon god kundeservice og alt blev fikset på bilen inden aflevering, der manglede en enkelt ting til bagagerummet, men det blev bestilt med det samme og bliver eftersendt eller kan afhentes.

Da vi kom ud til bilen var der en måge der lige havde ramt bilen, men der var ingen spørgsmål om at den lige blev kørt en tur i vaskehallen inden vi fik den.

Kan stærk anbefales at købe ved Aunsbjerg.

"Spørg efter Stig i Odense"

God og kompetent vejledning der gjorde beslutningsprocessen kort og nem. God service og hurtig levering.
Du får hurtigt indtryk af at gøre en god handel og det må være en gevinst for begge parter.

"Vi fik hjælp af Stig til at finde den…"

Vi fik hjælp af Stig til at finde den perfekte familiebil der passede til vores behov. Super god kundeservice og flinke medarbejder, kan varmt anbefales.

"Aunsbjerg i Horsens "

Fik en rigtig fin behandling ved Mathias M Andersen hos Aunsbjerg i Horsens.
Sød, nærværende og afslappen stemning. Ros til den unge mand.

"En vanvittig ringe behandling."

Aldrig nogensinde er vi blevet behandlet værre af et firma end Aunsbjerg i Kolding.

Vi køber en Mazda CX-3 hos en forhandler nord på for ca. 6-8 måneder siden, og på vejen hjem fra at have afhentet den, begynder motorlampen at lyse, så vi henvender os til forhandler vi købte bilen hos, som fortæller os at vi skal køre til Aunsbjerg i Kolding, så vi kører den direkte fra forhandler til værksted samme dag.

Bilen ender med at stå i utallige uger, hvor Aunsbjerg ikke kan finde ud af hvad der er galt med bilen. Aunsbjerg oplyser til forhandler hvor vi købte bilen at den skal laves for 75.000kr, hvortil forhandler oplyser at så henter han bilen, så vil han selv lave den, hvor til Aunsbjerg svarer prompte at så kan de lave den for 25.000kr, så de slår simpelthen 50.000kr af på stedet.

Forhandler godkender at de må lave den for de 25.000kr, så Aunsbjerg går i gang med bilen. Vi får bilen hjem igen efter flere ugers ventetid men dog uden motorlampe som lyser, men der går ca. 1 måned så begynder lampen at lyse igen, hvor vi igen ringer til Aunsbjerg.

Vi kører bilen op til Aunsbjerg og sætter den på p-pladsen og indleverer nøglen i receptionen. Vi ringer løbende til værkstedet for at blive klogere, men hver gang får vi af vide at vi vil blive ringet op, men bliver aldrig ringet op af værkstedet. Efter 4 uger kører vi til adressen og kan konstatere at bilen står fuldstændig samme sted som vi satte den. I et forsøg på at få information ud af værkstedet vælger vi at tage fat i direktøren for Aunsbjerg for at få skub i sagen, men her sker der heller ingenting, så vi ringer til værkstedet og får fat i værkstedschefen og fortæller at hvis det er fordi de ikke ved hvad der er galt med bilen eller har tid til den, så må vi hente bilen og køre den på andet værksted bare så vi kan få sagen afsluttet. Værkstedschefen fortæller at vi i så fald må hente bilen hvilken indikerer at de nok ikke er kompetente nok til at løse problemet selvom de skulle være eksperter på området.

Værkstedschefen er arrogant og har en lad holdning og attitude over for sine kunder, og tager os ikke seriøst.

Vi kører efterfølgende bilen til Autohuset Vestergaards i Vejle, og bilen er løst efter 2 dage på værkstedet.

Vi kommer aldrig til at købe en Mazda igen, og vi kommer aldrig til at benytte Aunsbjerg igen, og vi vil bruge resten af vores dage på at advare venner og bekendte om at holde sig væk fra Aunsbjerg. Vi har efterspurgt at få en kopi af faktura over hvad der er lavet da vi ønsker at sælge bilen. Priserne har vi sagt at de bare kan sløre, så længe vi bare kan dokumentere overfor ny ejer hvad der er skiftet på bilen, men vi har så fået et stykke papir hvor det er skrevet ind i et Word dokument uden underskrift, eller noget andet som indikerer at det er lavet på autoriseret Mazda værksted.

Kære Aunsbjerg. I behøver ikke kommentere på denne tråd og fortælle os at vi tager fejl, for at jeres bagparti ser ren ud, så spar jer endelig den ulejlighed. Brug i stedet for tiden på jeres kunder, de har mere brug for det.

"Vi har købt en Renault Zoe hos Mathias…"

Vi har købt en Renault Zoe hos Mathias og synes han er en yderst venlig, imødekommende og professionel ung mand at handle med.
Vi handler gerne med ham igen

"Jeg har handlet med Mathias fra Horsens…"

Jeg har handlet med Mathias fra Horsens
Alt var godt
Tak for handlen

"God kundeservice af Emil Sørensen hele…"

God kundeservice af Emil Sørensen hele vejen igennem vores bilkøb. Vi er glade og tilfredse.