"Eigenaar niet in staat webshop te runnen"

Normaal schrijf ik bijna nooit een review maar voor deze webshop heb ik daar wel energie voor.

- 13-11-2024 Koop ik bij deze webwinkel een "Grade A" MacBook scherm van 430 euro. Ik had het scherm snel nodig, maar de de website verteld mij dat als ik voor 15:00 bestel, hij de volgende dag binnen is.

- 19-11-2024 Scherm is nog steeds niet binnen, ondertussen al twee keer gebeld en er werd beloofd dat het scherm einde van de week binnen zou zijn.

- 27-11-2024 Scherm is eindelijk binnen gekomen. In plaats van 1 dag verzending duurde het dus 13 dagen.

Het scherm wat binnen is gekomen heeft een grote lakbeschadiging van 2 cm in diameter. Dit is dus absoluut geen Grade A scherm.

- 29-11-2024 Retour aanvraag gedaan via de site en daarbij het scherm terug gestuurd om bovenstaande reden.

-Periode 29-11-2024 tot 13-03-2025 Dik 3 maanden bezig geweest met elke week bellen om te vragen of mijn geld al terug werd gestort. Elke keer weer de boodschap gekregen "ik kijk er even naar". Tot brutaal reageren aan toe. Er werd zelfs verteld dat het maar 400 euro is. Alsof dit niets is.

- 13-03-2025 Eindelijk is het geld terug gestort.

Zoals je hierboven kan lezen is deze man (Jos) absoluut niet in staat om een webshop te runnen, en daar zijn de klanten de dupe van. Helaas krijgt hij waarschijnlijk toch genoeg klanten om de winkel in de lucht te houden.
Ik hoop dan ook dat met deze (en vele andere) slechte reviews, klanten zich ervan bewust zijn dat ze niet bij deze winkel moeten kopen. Tenzij je heel veel geduld hebt of de kans je geld kwijt te raken.

"Doe geen zaken met dit bedrijf!!!"

Doe geen zaken met dit bedrijf!!!
Het is een onbeschofte oplichter die niet levert, afspraken niet nakomt de telefoon niet opneemt en niet op e-mails reageert. Zelfs als je zijn reparatie winkel binnenloopt heeft hij een grote bek en verzint de ene na de andere smoes.
Let op mac-fix.nl/ zit ook op de Cargadoorweg 11 Nijmegen en is dus hetzelfde bedrijf.
Ik heb ook melding gedaan van oplichting bij de politie. Zodra er genoeg meldingen zijn maken ze er een zaak van.

"Nooit goederen gekregen"

Ik koop veel en al lang online en dit zowat overal ter wereld. Ik ben hierdoor dus redelijk tolerant en geduldig gezien ieder bedrijf zijn eigen visie heeft over uitlevering, betaling, klantenbinding en -service maar deze webshop verdient eigenlijk zelfs niet eens die 1ster.
Ik ben zelf ook zelfstandig en snap niet hoe je zo een firma kunt runnen? Het ziet er allemaal heel professioneel uit en mooie webshop, er is over nagedacht denk je dan, veelbelovend. Maar dan letterlijk veelbelovend. Nu, een bedrijf is maar zo sterk als zijn zwakste schakel en Jos is hier de zwakke schakel, wat een boer! Concreet, stockartikel gekocht dat zelfde week nog leverbaar was. Alles correct betaald maar dan begon de kluwe… Nooit goederen gekregen, waren dus ook niet op stock, geen communicatie, na contact van mij uit wou hij me dan nog een ander artikel in verkeerde kleur en grade C ipv A aan de hand doen! Na meerdere keren contact met hem via mail en telefoon alleen maar veel praatjes en smoesjes van de Jos, op redelijk agressieve toontje en ging zelf nog beetje dreigen via whatsapp als ik vroeg terug te storten. Wat een amateur die Jos, ronduit een bedrieger als je mij vraagt. Zo een bedrijf leiden/lijden doe je niet, totale chaos, schandalig die handel. Ook die nodeloze uitleg dat hij zoveel klanten heeft en het dus heel druk heeft, nog nooit van personeel gehoord toch? Als je het toch zo druk hebt neem dan iemand in dienst denk ik dan.
Verkoop is uiteindelijk ook geannuleerd maar ik heb nooit geld terug gekregen terwijl hij dit na telefonisch contact wel tot 2 keer had beloofd te doen. Conclusie…Geld kwijt en niks ontvangen!!! Je mag altijd nog even antwoorden hoor Jos, wel vriendelijk blijven hè! Ben ik niet altijd correct en vriendelijk geweest. Wanneer je natuurlijk als klant 2 maanden aan het lijntje wordt gehouden en moet wachten is de lol er wel af hè kerel, velen zouden voor minder hun geduld verliezen en wat kort van stof worden.
Gezien ik veel kan relativeren en geduldig ben zal ik echt niet rap een negatieve review schrijven maar gezien het potentieel gevaar dat Jos hier met jou centen op stap gaat wou OOK ik dit toch even de wereld insturen, let op! Koop hier best niet. Heb elders trouwens voor ietsje meer een compleet nieuw origineel MacBook scherm incl. plaatsing kunnen kopen. Blijkt dus dat zijn prijzen eigenlijk ook al niet zo scherp zijn als het lijkt!

"Umtausch nicht möglich. Firma reagiert nicht"

Habe ein Netzteil für meinen Mac bestellt. Die Lieferung kam einigermaßen schnell, wurde aber an einen Paketshop geschickt der 10km von mir entfernt war, obwohl ich meine Anschrift angegeben hatte. Leider wurde mir das falsche Netzteil geschickt, wohl die Angaben auf der Internetseite eigentlich korrekt waren. Ich nahm per Mail Kontakt mit der Firma auf, da ich laut Webseite 14 Tage Zeit hatte, die Lieferung umzutauschen. Keine Reaktion. Insgesamt habe ich mehrmals die Firma angeschrieben, es wurde mir nicht geantwortet. Daraufhin habe ich PayPal eingeschaltet. Nach 14 Tagen kam von Macparts lediglich eine Mail mit der Frage: Wo ist das Problem? Das hatte ich bereits ausführlich in meinen vorherigen Mail geschildert. Dann wieder keine Reaktion mehr. Zum Glück hat PayPal den Streitfall zu meinen Gunsten entschieden und mir das Geld zurückerstattet. Fazit: Hände weg von dieser Firma.

"Voor 18.00 onderdeel besteld voor de…"

Voor 18.00 onderdeel besteld voor de Nintendo Switch volgende dag al in huis top

"Stay away"

I am afraid that I cannot recommend this shop and that I would advise potential customers to stay away.

In early August I ordered a replacement battery for a MacBook Pro, but I received a battery for another model. Having emailed immediately to inform Macparts about the error, I was told that the correct battery would be sent. However, that never arrived.

In the weeks thereafter I emailed many times asking for a return label because according to Macparts conditions they cover return postage if a broken or erroneous product is sent. I also asked to be refunded my costs. However, I did not receive any reaction from Macparts on my messages.

I also called numerous times. Only once was the phone picked up and the woman who answered said that I would be called back. That never happened.

To avoid being accused by Macparts that I was holding on to the (erroneous) battery I sent it back but it was returned to me a week later, having not been picked up by Macparts.

Eventually I notified Macparts via email that I formally my purchase and requested reimbursement of my costs. I also informed Macparts that if did not hear back before the reasonable deadline I set (several days) I would report them to the ACM. As Macparts did not even acknowledge my message I then reported Macparts to the ACM.

"Hier absoluut NIET bestellen"

Hier absoluut NIET bestellen. Bestelling geplaatst nooit aangekomen.

"Doe geen zaken met dit bedrijf"

Op 19-1-2024 een bestelling geplaats. Helaas is deze nooit ontvangen. Na telefonisch contact zou Jos een onderzoek bij PostNL starten. Echter heb ik hierna nooit meer iets vernomen. Ik heb nog meerdere malen een email verstuurd om te vragen wat de status was. Ook heb ik vaak geprobeerd om telefonisch contact te zoeken, echter wordt de telefoon niet meer opgenomen. Doe GEEN zaken met dit bedrijf!

"Geen reactie van bedrijf"

Onlangs een nieuwe lens voor mijn iPhone bij Macparts besteld. Helaas bleek er een andere lens te zijn geleverd dan besteld. Macparts beloofde kosteloos de juiste opnieuw na te leveren. De lens is na een aantal weken wachten nog niet geleverd. Op diverse e-mails wordt sinds 20 december 2023 niet meer gereageerd.

Denk éénmaal na voordat je hier een bestelling plaatst. Voor mij nooit meer!

"Mac-fix heeft me goed geholpen met het…"

Mac-fix heeft me goed geholpen met het toepassen van Airdrop.