Bivora
Marcel Hagelstein
"Finger weg ! Betrug !"
Ich habe zwei Artikel bestellt, leider passten sie nicht und ich wollte alles zurückschicken. Pustekuchen! Man muss genau lesen. Ware kommt aus China und nicht den Niederlanden, Rücksendungen muss man teuer selber bezahlen (45 Euro versichert nach China) und die Kommunikation dauert ewig. Die Ware werde ich nicht zurückschicken, da die Gefahr zu hoch ist, dass die sich die Ware wieder einstecken, neu verkaufen und mir nichts erstatten. PayPal darf so einen Dreck von Shop nicht als Partner akzeptieren.
Darmedon
"Hände weg"
Hände weg. bestellen Sie hier nichts. Es gibt Betrüger auf dieser Seite. Auf dieser Website wird für Ihr Geld ein Produkt aus China bestellt, und wenn Sie es zurückgeben möchten, müssen Sie es nach China zurückgeben.
Lizza Utami Wandasari
"Bad product"
Bad product!
From China!
Sylvia
"Finger weg"
Finger weg! Es wird minderwertige Ware geliefert, die dann teuer nach China zurückgeschickt werden soll. Geschäftsmodell Dropshipping, bei dem der Verbraucher in jedem Fall das Nachsehen hat und über den Tisch gezogen wird. Nach Widerruf per Email dauert es, bis sich der Service überhaupt meldet. Mir wurde beim Widerruf sogar zunächst nur angeboten, dass mir für weiteres Geld ein weiterer Artikel zugeschickt werde und ich dann beides behalten könne. Eine Frechheit! Als ich dem nicht zustimmte, kam dann die Masche, Beweisfotos von der Unversehrtheit der Ware zuzusenden. Rücksendeetikett habe ich nach 6 Wochen immer noch nicht erhalten. Was aber auch gut so ist, denn die Ware werde ich bestimmt nicht für teuer Geld zurücksenden, um dann feststellen zu müssen, dass ich den Wert der bestellten Ware nie zurückerhalten werde und die teuren Versandkosten zusätzlich bezahlt habe.
Wenn man sich darauf beruft, dass die Ware minderwertig und deshalb mangelhaft ist und somit eigentlich ein kostenloses Rückgaberecht besteht, verweist Bivora nur auf die AGBs und darauf, dass kostenpflichtig nach China zurückgesendet werden muss.
Es bleibt nur zu hoffen, dass der Gesetzgeber auf EU-Ebene hier schnell nachschärft und dem Dropshipping Einhalt gebietet oder zumindest eine Rücksendeadresse in der EU bestehen muss. Hilfreich wäre es außerdem, wenn Online bereits vor der Bestellung beim Artikel angegeben werden muss, von wo er versandt wird und wie hoch die Rücksendekosten sind. Diese Information erhält man bei Bivora erst nach Bestellung, wenn es bereits zu spät ist und die Ware bezahlt wurde.
Andreas Heiß
"Absolute Frechheit"
Leider ist mir, wie bei vielen hier, eine Bestellung im optisch gut gemachten Shop Bivora passiert. Mir war auf die ersten Blicke nicht ersichtlich, dass es doch ein China-Shop ist... Bin von Versand aus NL ausgegangen...
Daher Achtung: Versand aus China (dauert...)
Stornierung wurde gekonnt vom Shop umgangen, nachdem ich das (Versand aus China) bemerkt hatte.
Dann kam die Ware: In meinen Augen billigster Schund.
Auch beim Widerruf wird meiner Meinung nach gekonnt versucht, dies dem Kunden so schwer wie möglich zu machen.
Da muss man den Rückversand nach China selber bezahlen... dort noch ein Bild vorher als "Bedingung für die Akzeptanz eines Widerrufs" verlangt, usw...
Ich hoffe noch auf Paypal, bevor ich "50€" für den Versand ausgeben darf...
M. K.
"Achtung"
Achtung! Versand aus China. Billige Ware. Lange Lieferzeit. Hände weg!!
Naemi Albrecht
"Selten so schlechte Ware erhalten"
Selten so schlechte Ware erhalten! Also Finger weg!!!!
Rückversand nach China muss man selber bezahlen
Thomas Mueller
"Aufpassen!"
Aufpassen!
Ist ein Dropshipper,Ware wird aus China versendet.Hab 5 Minuten nach der Bestellung per E-Mail storniert.Natürlich keine Antwort erhalten.Ware wurde versendet.Beschwerde über PayPal,es wurde mir eine weitere E-Mail Adresse bekannt gegeben wo ich mich melden kann, natürlich auch hier keine Rückmeldung.Artikel will ich jetzt zurück schicken.Aber es kommt auch keine Antwort zum Rückschick Verlauf anzustoßen.
Nura
"Hände weg!"
Hände weg!
Keinerlei Kommunikation mit Verkäufer möglich.
Kein Impressum auf der Website.
Nach Bestellung:
Keine Auskunft zu Materialanfrage!
Keine Lieferungszeit etc
Nicht klar, dass Ware erst aus CHINA angeliefert wird.
Nach Wochen geliefert: Ware minderwertig.
Rücksendung unmöglich, wäre teurer als Warenwert.
r3gul4te
"Fallt bitte nicht auf diese Seite herein!"
Diese Seite ist überaus professionell und schick aufgebaut, mit guten eingebauten Bewertungen.
Wenn man bestellt, bekommt man tatsächlich auch Ware. ABER. Das auf der Seite angegebene "Rückgaberecht" kann man völlig vergessen! Der Verkäufer kommt hier nicht im geringsten nach, bzw. nur bei Kostenaufwand seitens des Käufers.
Solltet ihr also Ware anprobieren wollen, was heutzutage bei Kleidungskäufen standard ist; könnt ihr das vollkommen vergessen, denn die Ware wird nach mehreren Wochen aus China geliefert, und der Verkäufer erwartet von euch die volle Erstattung der Rücksendekosten (in der Regel 29€).
Die Qualität meiner Ware war in Ordnung, allerdings bin ich mir nicht sicher, ob sie vorher einen (ziemlich guten) Reinigungsprozess unterlaufen ist; denn auf Fotos sieht es so aus, als wären Flecken entfernt worden, die man mit dem bloßen Auge nicht erkennen kann.
Auch, wenn die Seite einen sehr professionellen Eindruck macht und schick aufgebaut ist, zahlt lieber ein paar Euro mehr mit zuverlässigem Rückgaberecht!
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