"Skøn butik"

Skøn butik, personale og udvalg

"God service"

God service. Gaverne var pakket ind, selv om det ikke var bestilt.

"BRUUNS GALLERI"

BRUUNS GALLERI - Ekspedienternes nedladende attitude og arrogance skal man længe lede efter, dog vil ingen kunne måle sig med deres elendige kundeservice og kundebehandling.
De er så flabet, at jeg glædeligt betaler 3 dobbelt pris for den samme vare et andet sted.

Jeg går ind i butikken og siger hej men ingen svarer, trods det at 3 ekspedienter er i butikken uden en eneste kunde. Jeg stiller mig ved kassen og da ekspedienten kommer over til mig siger vedkommende “ja?” Ikke noget med “hej eller hvad kan jeg hjælpe dig med” ingen af de 3 medarbejder smiler, tværtimod så virker de så arrogante og sure. Jeg forsøger at ignorer det, og jeg stiller hende 2 spørgsmål som omhandler produkter, hvorefter en helt anden medarbejer råber “ nej og du kan ligeså godt gå ud herfra ” da jeg går ud fra butikken kan jeg høre dem grine af mig.
INGEN TVIVL OM, at jeg ALDRIG sætter mine fødder i deres butik igen og jeg lover at gøre alt for, at om min omgangskreds, bekendte, bekendtes bekendte ikke handler derinde. 1 stjerne er ikke retvisende for de fortjenter INGEN stjerner!

"Hurtig levering"

Hurtig levering

"God service og hurtig levering"

God service og hurtig levering

"Bestilte et ur på hjemmesiden"

Bestilte et ur på hjemmesiden, med afhentning i Viborg,da vi skulle fra Roskilde til Løgstør. Fik besked om at uret var kommet frem til afhentning, alt ok,men men uret gik i stå en time efter afhentning. Vi måtte køre tilbage et par dage efter, hvor man bare skiftede et batteri.Når man køber et ur til 2000,- forventer man at der er et friskt batteri i uret!

"Arrogant og utilfredsstillende…"

Arrogant og utilfredsstillende betjening i forbindelse med 2 reklamationer over nykøbt armbånd, hvor låsen ikke er god nok. Må nu selv betale 300 kr for anden og forhåbentlig bedre lås.

"Venlig kommunikation. Lynhurtig levering."

Venlig og serviceminded kommunikation. Super hurtig og let levering. Fik min leverance 24 timer efter bestilling. Og tilmed omkostningsfrit.

"Ingen problemer"

Fin oplevelse med bestilling og levering. Har ikke prøvet at sende varer tilbage.

"Øv.."

Det åbenbart ikke meningen at man skal have noget, som holder.
Enormt svært at have en konstruktiv samtale med personalet, når man kommer ind med en reklamation. Måtte smide den ud og handler der ikke igen.

Det skal lige siges, at det var MEGET tydeligt, at det var en fejl fra “produktionen”.