"Samenhaus Müller - NIE WIEDER"

Samenhaus Müller? NIE WIEDER!
Klare WARNUNG.
Wir bestellten bei dem Shop all unser benötiges Saatgut für diese Saison. Versprochen war eine garantiere Lieferung in wenigen
Tagen. Als wir dann nach ca. einer Woche nachfragten, wo unsere Bestellung bliebe, hieß es nur "Erhöhtes Bestellaufkommen, kann dauern". Keine Entschuldigung, kein gar nichts. Trotz GARANTIERTEM Lieferdatum. Als die Ware dann endlich ankam, waren wir mehr als nur schwer enttäuscht. Jede einzelne Saatgut Packung war ABGELAUFEN. Teilweise seit Monaten. Das geht GAR NICHT, erklärt aber die günstigen Preise. Von dem Saatgut keimt dementsprechend mehr oder weniger nichts mehr. 1-2 Pflänzchen bekommt man mit Glück noch aus einer kompletten Packung. Die Tulpenzwiebeln bringen ebenfalls keine Pflanzen mehr hervor. Der Kundenservice ist einfach nur unfreundlich und absolut nicht hilfreich. Nie wieder.

"Leider habe ich verfaulte…"

Leider habe ich verfaulte Blumenzwiebeln bekommen. Habe für über 100€ eingekauft und das meiste ist für den Müll. Telefonisch gemeldet - kein Entschuldigung sondern nur: schicken Sie eine Mail mit Bildern. Gesagt - getan.. Bis heute keine Antwort...

"Katastrophe!"

Unverschämt diese Firma, bekommen nichts auf die Reihe. Nach unverhältnismäßig langer Lieferzeit erfolgte von meiner Seite die Stornierung mit der Bitte, dies an Klarna weiterzuleiten. Promt kam eine Antwort, dass „das doch gerne getan wird“. Bis heute, drei Wochen später, bekam Klarna noch keinerlei Rückmeldung dieser seltsamen Firma. Keine Weiterempfehlung! Grenzt schon an Betrug!

"Bestellung am 23.3 aufgegeben"

Bestellung am 23.3 aufgegeben, trotz mehrfacher Nachfrage und Zusicherung, der Versand werde erledigt, ist bis dato dem nicht nachgekommen worden. Rückerstattung über Amazon Pay veranlasst, bin gespannt ob das auch wieder Wochen dauert.

"Bestellung am 01.03.2023"

Bestellung vor ca. 6 Wochen aufgegeben und bisher keine Ware erhalten. Auf telefonische Nachfrage nach etwa 14 Tagen wurde mir zugesichert, die Ware geht sofort raus. Nun ja, das war wohl nix. Ich warte noch immer. So ein Saftladen, da bestelle ich nie wieder !

"Lange Lieferzeit und sehr hohe Versandkosten"

Am 22.3.2023 4 Samentütchen bestellt, sehr lange Lieferzeit von 2 Wochen.
Sehr teurer Versand DHL 5,90€, und verschickt wird es als Warensendung!!

Fazit: zu lange Lieferzeit und unverhältnismäßig hohe Versandkosten

"Sehr enttäuschend"

Sehr enttäuschend. Am 15 März etliche Tulpenzwiebeln bestellt die als lieferbar angezeigt waren. In Status stand dann "absortiert". Nichts änderte sich
Nach gut 10 Tage telefonisch nachgefragt. Die Dauer wurde mit Krankenstand begründet, dafür habe ich Verständnis. Allerdings wurde versprochen. Dass die Ware in den nächsten zwei/drei Tagen verschickt werden würde. An dem daraurhin geänderten Status "warten auf automatische Freigabe" hat sich bis heute nichts geändert. Wir schreiben den 3. APRIL !!!
Sehr unzuverlässig und ärgerlich, ich werde dort nicht mehr kaufen und es wegen meiner Erfahrungen auch nicht empfehen. Schade

"Was für ein lahmer Laden"

Was für ein lahmer Laden. Ich warte bereits seit 3 Wochen auf meine Bestellung. Telefonische Auskunft von letzter Woche einer Mitarbeiterin war, dass es personelle Engpässe gibt. Ich hoffe, dass diese Woche meine Bestellung eintrifft. Einmal und nie wieder.

"Abgelaufenes Saatgut, lange Lieferzeit"

Nach Bestellung 10 Tage nichts gehört, auf Beschwerdemail dann kommentarlos die Bestellung verschickt, Saatgut ist teilweise schon seit über 1 Jahr abgelaufen. Nie wieder!

"Storniert"

Bestellung aufgegeben, gezahlt und über eine Woche nichts gehört. Nach Rückfrage wurde gesagt, sie kommen mit den Anfragen nicht hinterher (obwohl auf der Webseite "sofort lieferbar" stand). Nach 11 Tagen storniert.