Funbooker
Lilou BAZZANA
"Très bonne expérience"
Super site, avec beaucoup de choix d'activités !
J'ai notamment pu tester un atelier céramique que j'ai adoré :)
pma
"Bon cadeau offert pour un cours de cusine avec un chef étoilé"
Bon cadeau offert pour un cours de cuisine avec un chef étoilé à Toulouse.
Aucune date disponible depuis deux mois. Funbooker me propose de choisir une autre activité!
Ce cours était toujours disponible à la vente alors que la prestation n'et pas disponible! C'est à la limite de l'escroquerie.
A éviter et il y a d'autres prestataires plus sérieux.
boli
"Très déçu"
Après avoir reçu notre cadeau, nous avons voulu réserver des dates sauf que le stage de pilotage Ferrari 458 Italia au circuit Fay de Bretagne est annulé sans aucune raison valable. Impossible de trouver un circuit similaire. Après plusieurs appels téléphoniques pour reporter notre cadeau qui arrivait a expiration, ils nous l'ont complètement supprimé alors que nous avions convenu de le reporter de 3 mois sur 2025.
Impossible de trouver un compromis....C'est vraiment dommage de ne pas nous le reporter de 3 mois sachant que nous étions prêts de faire ce stage et prêt à trouver avec eux une activité mais très déçue il préfère encaisser le cadeau et ne rien donner en face . Dans ce cas là il faut fuir ce site qui ne veut vraiment rien faire. Dommage mais je ne peux vraiment pas dire le contraire sauf si il change d'avis.... en nous appelant ou par finir de nous proposer un stage qui nous ferait vraiment plaisir mais je pense que nous avons le droit de rêver!
MP
"J'achète un bon cadeau pour offrir une…"
J'achète un bon cadeau pour offrir une visite dans l'aquarium de Saint malo, pour réserver ensuite toutes les dates proposées n'ont 'plus assez de billets pour cette date' sur le site de funbooker... alors que sur le site de l'aquarium les billets ne sont pas datés...
Inadmissible.
Jouffroy Charli
"Annulation par le partenaire, refus de remboursement "
Je réserve une activité, le soir même le partenaire modifie l'horaire de l'atelier.
Je ne peux donc plus me rendre à l'atelier.
Le partenaire me demande via la messagerie de Fun Booker d'annuler.
A ma surprise l'annulation ne donne pas le droit à un remboursement.
Aujourd'hui le service client refuse de me rembourser malgré les CGV me donnant raison.
Je vais donc devoir saisir un conciliateur de justice afin de faire valoir mes droits.
A fuir...
JB T
"Totalement déçu et personne ne vous…"
Totalement déçu et personne ne vous réponds lorsque vous leur écrivez , achat effectué , reservation avec date disponible , pas de mail , aucune alerte et apprend par hasard que mon cadeau reserve et payé et décalé au 03 mars avec des alternatives insensés
Bref déception totale et pas de rappel plus désastreux commercialement
Laurent
"Mauvaise organisation de funbooker…"
Mauvaise organisation de funbooker fausses informations
Elena
"Jai offert une activité à quelqu’un"
Jai offert une activité à quelqu’un, et il n’y avait que 2 dates disponibles. Donc funbooker lui a créé un bon cadeau, mais quand on a cherché les activités disponibles il y en avait peu et très très peu de dates disponibles.
Je ne recommande pas
Rub So
"L animateur m’a planté le jour de l…"
L animateur de Lyon pour le thème « Science »m’a planté le jour de l anniversaire(je l attendais depuis 15 min déjà .Sa voiture était en panne.Il n’a pas voulu prendre un taxi à cause du prix de celui ci (j’imagine que l’employeur n’aurait pas remboursé ?)impossible d avoir un remplaçant .Impossible d avoir un responsable au téléphone.J ai du gérer 15 enfants seules sans animation.J’avais pris l’option « carbonique »…..j’ai vraiment eu une expérience désastreuse. J’actualise à la date du 20/12 là responsable ne répond pas à mes appels ,silence radio , personne décroche malgré les message vocaux.Ils sont pas du tout professionnel et n’assume pas.
valérie
"Plateforme très rapide mais service teambuilding à améliorer"
Plateforme très rapide, simple d'utilisation pour trouver et réserver des sorties, des ateliers...pour les particuliers.
En revanche pour les entreprises pas possible de demander un devis où je n'ai pas su faire... lorsque l'on fait une demande on reçoit un message de la plateforme disant que la demande est clôturée sans avoir reçu aucune proposition. Il s'agissait d'un petit groupe de 7 pour un atelier à 60€/ pers mais pour un plus grand nombre pas possible de commander en CB.
Selon mon expérience, ce service "teambuilding" reste à améliorer.
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