"Utebliven service och kundtjänst"

Jag har blivit debiterad för två boxar utan att få något skickat till mig. Deras kundtjänst är helautometad och det verkar omöjligt att faktiskt kunna prata med en verklig person för att få hjälp.

"Enjoyable!"

I really enjoy receiving the new box every month, and try to challenge my style by wearing also the clothes I'm uncertain about at first. A lot of fun! I also like the sustainability aspect and that I have new things to wear without buying new produce. The app has had it's problems though, and I have received items I specifically asked not to get. Since the customer service is really good and I think it's so much fun the experience is still good!

"Hade så gärna velat ge ett bättre…"

Hade så gärna velat ge ett bättre betyg, då jag tycker det här en fantastisk idé. Dock så föll inte kläderna mig riktigt i smaken, samt en del strul med leverans. Att det kostar 189 kr om man råkar få en fläck på kläderna, är ett ganska dyrt pris då många kläder nog inte kostat så mycket i en secodhandbutik. Men tjänsten har fått mig att få upp ögonen för min egen garderob, och fått mig att shoppa minde, vilket är bra.
Tror dock tjänsten har potensial om de vidarutvecklat den.

"Fått mig att sluta ”uttråknings-shoppa”"

Grym tjänst som jag varmt kan rekommendera. Prisvärt och ger mig en möjlighet att testa nytt utan att slita på planeten. Passar dig som är öppen att testa nytt och får ångest över när man ”uttråknings shoppar” utan att man egentligen behöver något. Jag är 160 lång och byxorna passar ALLTID perfekt i längden. Det som kan blir vassare är airme som ibland missuppfattar eller ställer in (så tips till hyc är att testa en annan leverantör).

"Konstig sida"

Jag har fått ett paket av detta företag som jag inte har beställt. Jag har alltså fått ett paket som jag inte har beställt eller betalat för. I paket låg de kläder men ingen lapp eller likande. Så vet inte vad jag ska göra med paket nu, jätteskumt är det.

"Försökt avsluta min prenumeration vid…"

Försökt avsluta min prenumeration vid tre tillfällen utan att de hjälper till att avsluta. Dom har dragit pengar vid två tillfällen nu utan att jag fått någon box. Kommer definitiva kontakta konsumentombudsmannen om de ej betalar tillbaka mina pengar!!

"Super concept"

Super concept, j’ai hâte de recevoir ma prochaine box!

"Användarvänligt för den öppensinnade"

Jag gillar verkligen idén med att hyra kläder istället för att köpa och Hack Your Closet har verkligen varit löjligt enkelt och bekvämt att använda. Dock hade jag velat ha möjligheten att själv välja vilka kläder jag vill hyra. För mig är det viktigt att känna mig som "mig själv" i kläder jag bär, vilket jag tycker varit väldigt svårt med plaggen jag fått från Hack Your Closet. Jag är nog helt enkelt inte tillräckligt flexibel eller öppen för att låta någon annan välja ut plagg åt mig. Roligt att testa men konceptet passade inte riktigt mig.

"Je recommande !!"

Je recommande !!

"Très bonne expérience"

Très bonne expérience, je recommande!