Hack Your Closet
Eve GTR
"Trop contente de ma box"
Trop contente de ma box ! Le style correspond parfaitement à ce que j’attendais, trop hâte de recevoir la prochaine ! Je recommande
Juta Kawalerowicz
"Stylist in a box"
Stylist in a box! I liked the idea, mostly for sustainability reasons (and limited storage at home) and I'm liking clothes more and more with each box. Customer support is great when you email them. One thing that could maybe be improved is integrating customer support with the App?
Maria Hansson
"Quick help and answer"
Discoverd that I had received the wrong box and sent an email to the support. Just three days ( including a weekend) later I got answer and will now get the correct box in a few days. A great company both for me as a custumer and for the planet.
Missnöjd kund
"REKOMMENDERAS INTE, MAN BLIR LURAD PÅ PENGAR!"
REKOMMENDERAS INTE, När jag mejlade för att jag ville avsluta prenumerationen så fick jag återkoppling där jag skulle ge feedback på varför, jag ville enbart avsluta för att kläderna var fula och för små. Men ville inte skriva det då det lät elakt. Så jag bad dom igen att avsluta, och berätta uppsägningen. Månader efter drogs det pengar igen. Mejlade och fick till svar att de inte hade avslutat för att min feedback uteblivit. Mejlade då igen att jag ville ha mina pengar tillbaks eftersom jag hade avslutat skriftligt. Fick tillbaks pengarna till slut, men sedan hade det dragits pengar igen. Denna gången för att kläderna vara smutsiga eller trasiga. Väldigt konstigt dock när de är för små och enbart backats upp och ner ur kartongen och inte använts.
REKOMENDERAS INTE!
Fula kläder
Konstiga storlekar och dessutom blir man lurad om man säger emot.
Anna
"Extremt dåliga på återkoppling"
Då tackar jag för att ni, efter att jag har skickat in dokumentet för att be om avslut tre gånger, äntligen har hörsammat mig. Jag hoppas att ni ser över er tillgänglighet för era kunder. Idéen med erat företag behövs verkligen!
Efter att företaget svarat på detta inlägg mailat dem igen för säkert 5-6 gången. Har tidigare varit i kontakt med en av stylisterna via samma mail. Väldigt konstigt att de nu påstår att de inte ser min adress? Extremt dåliga på återkoppling. Fick min första box där alla kläder var för små storlekar. Skickade tillbaka den med feedback till företaget om vad som var fel och att jag gärna testade en ny box. Fick efter en månad en ny box med fyra plagg (erbjudandet var åtta ålagg) och de drog pengar från mitt konto, trots att de i sin marknadsföring säger sig erbjuda en gratis box om en inte är nöjd. Efter detta har jag skrivit till supporten för att avsluta min prenumeration, men INTE fått någon återkoppling om att de vare sig tagit emot eller har för avsikt att avsluta min prenumeration.
ohol
"Avslutad prenumeration"
Tjejen testade fyra boxar, använde två eller tre plagg totalt. En stilprofil valdes som referens för att de skulle ha en utgångspunkt, men problemet var att kläderna de skickade inte matchade det - trots feedback från första boxen. De lovade en gratis box men den kom aldrig heller. Avslutad prenumeration.
Mia Pennling
"I teorin en smart tjänst"
I teorin en smart tjänst. Dock verkar jag vara för kräsen eftersom det har varit väldigt få plagg jag gillar. Dessutom var det svårt att förstå hur man skulle göra. Att hitta inspirationsbilder hade jag inte alls förstått innan jag blev tillsagd att göra det. En tydlig stegvis förklaring till hur man bäst går tillväga som både finns i appen och på hemsidan vore bra. Som det är nu finns viss info i appen och viss på hemsidan. Det var också lång leveranstid och svårt att förstå. Är kläderna skulle tillbaka. Efter mycket strul och få använda kläder (tre boxar, tre använda plagg) väljer jag att avsluta.
Melissa Tan
"Christmas every month!"
Hack your closet has made me to a minimalist which I love. I save money and at the same time look forward always at the end of the month to get new clothes, it's like Christmas every month! =)
Thank you for picking really great clothes to me. So far every box has just gotten better and better.
Christine
"Grym lösning"
Smidigt och hållbart med lyhörda stylister. Får möjlighet att testa plagg jag troligtvis inte hade köpt annars samtidigt som jag kan ha en fortsatt hållbar garderob.
Denize Leijonhufvud
"Väldigt bra koncept"
Väldigt bra koncept, kul att varje månad få nya plagg.
Widget Preview
Add to your site