"Bad quality and terrible service"

I strongly don't recommend to buy something in this store. I bought printer HP Officejet Pro 6230 ePrinter. It is the worst printer I've ever seen. But it takes me more then 30 days to understand this. I use printer twice per month, and it was dismay for me, when it didn't work correct. I tried to return this printer to store.hp.com, but the answer was they are not able to take returns outside of 30 days. And they suggested me to contact with HP Technical Support. I don't want to contact with technical support, because I am interested to return the goods of improper quality. I wanna have the best quality for my money. I thought buying something on the official site of the big company I protect myself from risk to buy bad goods. Finally, I am very disappointed the work of store.hp.com. Usually it's first time when I have problem with returning. If you are going to buy something, I suggested you to choose another shop, where it'll be easy to make return if needed.

"Varför gå över ån efter vatten."

Beställde en Pavilion 550-021 no från HP Store/SwedenStore. Om man ska köpa HPs produkter finns följande alternativ. Man kan köpa dem via Elgigantern, Net on Net, MediaMarkt mfl. Eller så kan man köpa dem direkt från HP Store. Fördelarna med att göra det sistnämnda är följande:

- Fraktfritt om ordern överstiger 100 kr.

- Snabba leveranser. För mig tog det 3 dagar från att beställningen gjordes tills dess att burken fanns att hämta hos Postens närmaste utlämningsställe. Från det att ordern godkändes tog det ett dygn. Tilläggas här ska att beställningen gjordes en söndag och att jag bor i Östersund.

- Mycket bra support. Personalen är kunnig och service minded.

De har inte postförskott som betalningsalternativ utan betalning ska göras i förväg dvs. innan de skickar grejerna vilket kan vara bra att upplysa om. Ett extra plus för att Pay Pal är ett godkänt betalningsalternativ. Rent prismässigt så ligger de på ungefär samma nivå som Net on Net, Elgiganten mfl gör. Min burk kostade 5490 kr. Lyckades pricka in min beställning rent tidsmässigt så att jag fick en femhundring i rabatt.