"Prima salons, maar slecht hoofdkantoor"

Prima salons, maar hun hoofdkantoor is een ramp. Communicatie verloopt slecht en ze hebben hun administratie niet op orde. Raad het niet aan hier een abonnement te nemen.

"Ze was heel begripvol en vriendelijk"

Ze was heel begripvol en vriendelijk! Werkte met rust en reinheid.

"Terrible service"

Terrible service. Lady was yelling at me in dutch while I was lying on the table. No idea why she was so angry. I felt very unsafe..

"Qiara is top"

Als je niet altijd wilt scheren is dit ideaal t doet wel pijn maar je hebt er langer plezier van Qiara was echt top en aardig ze heeft alles goed uitgelegd en nam echt de tijd voor je

"Supersnel en (bijna) pijnloos!"

Supersnel en (bijna) pijnloos!

"Vriendelijke klantenservice"

Erg blij met de klantenservice van Delete. Ik wilde mijn Delete deal opzeggen, omdat ik toch te weinig kom om hier voordeel van te hebben en ik ben erg snel en vriendelijk geholpen. Ook krijg ik nog geld terug omdat mijn abonnement per direct is stopgezet en ik nog wat maanden over had.

"Goed en snel"

Goed, snel, punctueel en veel vriendelijkheid

"Ben vanavond voor de eerste keer bij…"

Ben vanavond voor de eerste keer bij Delete in Den Bosch geweest, was best nerveus maar topper Idiophine stelde me meteen op m'n gemak !
De sfeer was zeer relaxed, gezellig en het waxen viel 100% mee, zeer kundig en snel.
Ik ben verkocht en scheren is voor mij verleden tijd !!

"Liza is echt een top Wax-Angel"

Liza is echt een top Wax-Angel. Weet exact wat ze doet en is prettig in de omgang.

"Vreselijk slecht bedrijf. OPLICHTERS"

Te bizar dit bedrijf.
Sinds in Alkmaar er een nieuwe wax angel is “Narges” gaat het helemaal mis daar.
Ik ben tot 3x aan toe volledig verbrand en open gehaald. Mijn huid was volledig kapot. Er werd gewerkt met producten die absoluut niet mogen op bepaalde delen van de huid.
Zij heeft mij zodanig verbrand dat ik 3 dagen onwijs veel pijn heb gehad en mevrouw wilde het afschuiven alsof het door de “cooling down” kwam. (Waar ik nooit last van heb gehad daarvoor).

Na meerdere mensen gesproken te hebben en te horen dat dit bij heel veel anderen ook het geval was heb ik een mailtje gestuurd.
Hierin gezegd dat ik mijn abonnement per direct stop wilde zetten gezien er maar 1 wax angel is daar en ik weiger me nog langer door haar te laten pijnigen.
De reactie die ik kreeg was “jammer dan kan niet”. Na toch nog maals duidelijk mijn klacht uit te leggen kreeg ik toch de bevestiging dat mijn abonnement werd stopgezet.
De maand erop word het toch afgeschreven. Dus ik mail weer met daarbij dat ik het afgeschreven bedrag terug wil.
Weer krijg ik te horen dat het nu geregeld zal worden.

Vandaag weer een maand later schrijven ze gewoon 2x achter elkaar een maandbedrag af.

Deze mensen zijn te asociaal voor woorden.
Zo kun je niet met klanten omgaan. 😡😡😡😡😡😡