"Bedrijf ka niet leveren en crediteert aankoopbedrag niet"

Vol vertrouwen vanwege korte levertijd (3-5 werkdagen) op 12 maart 2024 order geplaatst voor een dompelpomp de Erom Flow PRO 550 16MM, zou binnen 5 werkdagen geleverd worden.
Na 1 week gebeld en gemaild en kreeg te horen dat levering pas in mei 2024 zal gebeuren.
Order op 19-03-2024 geannuleerd en aankoopbedrag zou binnen 14 dagen gecrediteerd worden.
Ondanks herhaaldelijk navragen is er dd. 09-04-2024 nog steeds niet gecrediteerd.
Het zou fijn zijn als dit bedrijf hun eigen voorwaarden naleeft.

"Artikel is uitstekend"

Artikel is uitstekend. Antenne 20 cm lang 1 cm dik .en verpakt in een doos van ongeveer 30 x 30 cm beetje overdreven die doos .maar product ok

"this company promises me a refund on…"

this company promises me a refund on March 6, 2024 of 121.54 euros
I have an email from them confirming this
and to this day March 18, 2024 I have still not received my money
Where is the trust?

"Een boor en een mixer besteld."

Een boor en een mixer besteld.
5 februari, 4 tot 8 dagen levertijd.
20 februari maar even zelf gebeld want nog niks.
Na 30 minuten in de wacht krijg ik t3 horen openingstijd is 9:00 niet 8:30 zoals op de website staat.
De boor hadden ze op voorraad of ik die al wilde.
De boor komt de volgende dag binnen verkeerde merk , diameter, lengte en kop kortom hebben we niks aan.
Bellen na weer een eeuw in de wachtrij maar een mail gestuurd.
Retour label gekregen, nieuwe wordt pas gestuurd als de oude retour is.
Hun maken dus een fout en in plaats van gelijk een nieuwe wachten.
15 maart.
Ik wacht nogsteeds op de mixer en de boor zit eindelijk op de bus terug ( ja druk eigen bedrijf).
Maargoed waar blijft de mixer want er was gezegd die komt vandaag binnen tijdens laatste telefoon gesprek 2 weken ofzo terug.
Nee die is er nog niet vanaf de leverancier.

Nu alles geannuleerd de mixer en boor haal ik wel ergens anders voor paar euro meer waar die wel gewoon komt. Binnen de gemaakte afspraken.

Hier dus niet kopen tenzij je iets over enkele jaren misschien een keer nodig hebt want als je er zelf niet achteraan gaat hoor je niks en krijg je ook niks.

"reeds sinds begin januari machine terug…"

reeds sinds begin januari machine terug gestuurd voor herstelling in garantie . Nog steeds niet hersteld of communicatie waneer deze hersteld is .Ik moet uit noodzaak een nieuwe machine kopen omdat ik deze nodig heb . Zal zeker nooit meer bij gemeenschappelijk zijn . Geef ze nog een week en zal ze in gebreke stellen .

"Niet bestellen!! "

Bestelling wordt niet geleverd. Klantenservice probeert je aan het lijntje te houden met smoezen. “Toevallig vandaag verzonden” of “leverancier levert niet” zijn de meest gebruikte.
Na 2 maanden vandaag eindelijk mijn geld terug gekregen.

"Koop hier niet. "

Als je hier koop kun je beter meteen je geld weggooien. Eerst sturen ze het verkeerde artikel op. Vervolgens moet je het terug sturen. Dan zou het juiste artikel verstuurd worden maar vervolgens hoor je niets meer. Als je belt krijg je te horen dat het geregeld word maar ben inmiddels als 3 weken verder en heb nog steeds niets ontvangen. En op de mail word niet meer gereageerd.

"KOOP HIER NIET!!!"

Rond uit belachelijk slechte bedrijfsvoering.
31-12-2023 voor meer dan 1000 euro aan gereedschap gekocht wat op voorraad zou moeten zijn volgens de website. Dat was het dus niet, de leverings datum is 3 keer verzet, van 10-01, naar 12-01, naar 26-02.
Order maar geannuleerd, en vanaf dat moment start de echte drama. 6 mails en 5 telefoontjes verder, maar nog steeds geen betaling. Elke keer krijg je een andere smoes en word je aan het lijntje gehouden. Uiteindelijk 3u totaal in de auto gezeten om in de winkel in Cuijk (JakoBV) verhaal te halen. Een dag later was de terugbetaling na meer dan een maand wachten wel binnen.
Schandalig dat je als klant hier zelf zoveel tijd, stress energie, en notabene geld in moet stoppen om je geld terug te krijgen.

"Product besteld en nooit ontvangen"

Product besteld en nooit ontvangen, na veel bellen zit je zonder besteld product en ook geen geld terug. Ik ga hier nooit meer wat bestellen!

"Waardeloos bedrijf accu boormachine…"

Waardeloos bedrijf accu boormachine besteld niet geleverd zou binnen 14 dagen geld retour hebben niet dus mail gestuurd geen reactie gebeld vertraging bij administratie kan nog veertien dagen duren Pipo bedrijf