"Reibungslose Onlinebearbeitung"

Anträge können online ausgefüllt werden, keine langen Wartezeiten am Telefon

"Keine Antworten zur Angebotsanfragen"

Keine Antworten zur Angebotsanfragen. Seit über 8 Jahren Kfz Kunde ohne Schaden ! Werde wechseln.
Die Antwort der vhv trift das Thema nicht.
Auch meine Kündigung wurde nicht bestätigt.

"Finger weg von dieser Versicherung "

Leute,
Finger weg von dieser Versicherung.
Momentan habe ich 3 Versicherungen, die aber alle zum Jahresende gekündigt werden.
Am Telefon, wenn man nach minutenlang Warten, überhaupt durchkommt, wird man - zumindest freundlich - belogen. Erledigt wird nichts. Mein Motorrad wurde von der SF Klasse falsch eingestuft. Diese Angelegenheit ist seit Sommer pending passiert ist nichts. Auf mein letztes Schreiben vom 25.09.24 wurde bis heute, 17.10.24 nicht geantwortet.
Anders und viel besser funktioniert es bei HUK Coburg mit meinem Quad, da habe ich am Montag meinen Schutzbrief gekündigt. Heute am Donnerstag ist die schriftliche, korrekte Bestätigung im Briefkasten. Das ist Kundenservice, bei VHV undenkbar.
Reinhard Pfluger

"Super einfach und sehr schnell"

Super einfach und sehr schnell

"Wart schon 3 Wochen auf Antwort!"

Wart schon 3 Wochen auf Antwort!

"Bin seid 18 jahenkunde"

Bin seid 18 jahenkunde

"Frechheit nicht zu überbieten ihre…"

Frechheit nicht zu überbieten ihre Mitarbeiterin Frau R... !!!!


SD 0002 1185 24T 01

Zeuge wäre nicht wichtig wir bezahlen nicht für unsere Fahrerflüchtigen Versicherungsnehmer!!!!!


Mitarbeiterin lacht Leute am Telefon aus !!!

Der Fall ist erledigt man kann ja Klagen!!!

Die Versicherung ist der Hammer aber sieht man ja an der Bewertung der Versicherung!!!!

Bloss nicht geschädigter sein zahlen NIE !!!

Solche Mitarbeiter gehören entlassen!

Mache weiter Werbung für die VHV

Hätte mir das Gespräch sparen können!

Zeuge hat trotzdem den Unfall gesehen und Kennzeichen und den BMW !!

Mitarbeiterin lacht sagt der Fall ist erledigt für die VHV!

Solche Mitarbeiter braucht ein Unternehmen!

"Nicht aufgeben bei diesem Lügenverein"

Ich kann nur empfehlen, die Staatsanwaltschaft auf diese Machenschaften hinzuweisen, damit diese Versicherung endlich aus dem Verkehr gezogen wird.
Einmal privat selbst, dann beruflich und im Umfeld behauptet wird, der Unfallgegner hätte den Schaden nicht eingereicht bzw. die Fragebögen nicht reagiert usw. Das ist alles gelogen. Wir hatten von allen die Unterlagen vorliegen. Immer nur bei der VHV.
Ich kann jedem empfehlen, in diesem Fall Anzeige zu stellen.
Es werden dieselben Unterlagen doppelt und dreifach gefordert. Der Anwalt kann aber alles nachweisen. Alles nur, um es in die Länge zu ziehen, damit man evtl. aufgibt. Falsch gedacht, Klage wird eingereicht und Anzeigen gestellt.
Lassen Sie sich von dieser Versicherung nicht unterkriegen! Lassen Sie sich sofort auch alles vom Unfallgegner senden, so wie wir. Es dauert zwar trotzdem ewig, aber so haben Sie alles für die Staatsanwaltschaft und Gericht in der Hand!

"Am liebsten 0 Sterne!!!!!!"

Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben!!! Vor 2 Jahren und 3 Monaten hatte ich einen kleinen Auffahrunfall (es war wirklich nichts Großes, selbst die Polizei meinte es müsse nichts gemeldet werden). Letztes Jahr im November kam dann die SAZ die ich ausfüllen sollte, weil Unfallgegner anscheinend doch gemeldet hat. NACH 1 JAHR UND 4 MONATEN!! Schadenanzeige wurde von mir ausgefüllt und ich habe diese per Mail versandt mit der Frage weshalb diese erst so spät bei mir ankommt. -keinerlei Reaktion. Im Juli dieses Jahr kam dann Post von der ach so tollen VHV. -ich soll mal bitte 400€ zahlen. wofür? weiß ich bis heute nicht. Kundenservice miserabel. Anfangs ging nach 30 min Warteschleife eine Mitarbeiterin ran welche total unsympathisch und zickig war!! Das andere mal wurde gesagt, sie können nicht in die Akte einsehen und wissen selbst sich was Sache ist. Ab dann keinerlei Reaktion oder Antwort mehr. Ich und auch mein Makler haben zig mal versucht Kontakt aufzunehmen. -OHNE ERFOLG!!!! Ich bin selber in der Versicherung tätig und kann somit umso weniger nachvollziehen wie das bei der VHV abläuft!! Absolut nicht zu empfehlen!! Haftpflicht und Hausratversicherung wird jetzt auch gekündigt!!!

"Als Geschädigter muss man lange warten…"

Als Geschädigter muss man lange warten und bekommt als Auskunft stets „weiß ich nicht“