"Achtung Betrug"

Achtung: Betrug! Habe PC Zubehör von über 2500.- bestellt und den gesamten Betrag verloren...geliefert wurden minderwertige Fälschungen, so dass die Grafikkarte überhitzte und fast ein Feuer ausgebrochen wäre.

"Alternate.ch ist ein Unternehmen in…"

Alternate.ch ist ein Unternehmen in Deutschland. Daher gibt es kein Widerrufsrecht. Der Kundenservice kommt einen auch nicht entgegen. Gesetzlich sind Sie leider nicht dazu verpflichtet. Dem Kunden wird suggeriert ein Geschäft in der Schweiz abzuschliessen. Vorsicht vor diesem Händler.

"FINGER WEG von dieser Firma"

FINGER WEG von dieser Firma! Falsches Produkt gesendet. Über Tage keiner Erreichbar bei der Hotline. Nach Tagen jemand genötigt zu handeln, dann wird man wieder nur vertröstet. Leider kann man keine "minus 5" Bewertung abgeben, denn diese wäre am besten zutreffend

"Miserabelster Kundenservice aller Zeiten!"

Angeblich sofort lieferbare Ware nach über 2 Monaten immer noch nicht geliefert. Keinerlei Reaktion auf E-Mails. Telefonisch ist Firma nicht erreichbar (an fünf verschiedenen Tagen zu verschiedenen Zeiten mehrmals versucht: es kommt nur Besetztzeichen). Geld auch nicht zurück erhalten. Von diesem Online-Shop muss eindringlich gewarnt werden - schlechter Service, den ich je online erlebt habe.

"leider sehr schlechte erfahrung…"

leider sehr schlechte erfahrung gemacht!
alternate lockt mit interessanten angeboten. wenn aber nicht alles auf anhieb klappt, dann stehen die chancen schlecht!
es ist kaum jemand erreichbar, auf mails gibts keine reaktion, wenn man tatsächlich jemanden am draht hat wird man vertröstet!
FINGER WEG

"Misersabler Onlineshop"

Miserabler Service - Betrug?
Bestellung wurde erst viel zu spät versandt, obwohl die Produkte angeblich auf Lager waren. Als die Lieferung dann endlich ankam, fehlte das teuerste Produkt. Stattdessen lagen irgendwelche Billigen Steckdosen bei. Auf Emails wird anscheinend nicht geantwortet. Die Wartezeit in der Hotline beträgt über zwei Stunden. Ich kann nur davor warnen hier zu bestellen.
Update: Ich habe mittlerweile eine Gutschrift erhalten. Daher 3 Sterne.

"absolute sche*ss firma"

absolute sche*ss firma. nie wieder bestelle ich mir da etwas.

"Auf der Webseite findet man unter…"

Auf der Webseite findet man unter Versandkosten bloss den Eintrag: ab 15.-
das ist nicht seriös, grenzt an Abzockerei und machte mich sofort stutzig!
Worauf ich die hier versammelten Kommentare fand ...
ich werde trotz "unschlagbar" niedriger Preise dort nicht bestellen!

"Noch keinen schlimmeren Online Shop erlebt!"

Nachdem man fast zwei Monate auf lagernde Artikel gewartet und in der Zwischenzeit auch nachgefragt hat, sind die Artikel nun angekommen.

Nach öffnen des Paketes ist die Enttäuschung nun noch grösser. Nur 50% meiner Bestellung von über Fr. 500,- sind darin enthalten und dafür irgendwelche anderen Produkte beigelegt. Wahrscheinlich nur um den Kunden zur Ruhe zu stellen.

Das ist keine Art und Weise mit Kunden umzugehen. Gegen Alternate.ch sollte man nach den ganzen anderen Bewertungen vorgehen um mehr Kunden davor zu schützen. NIE WIEDER!!!

"Betrug"

Betrug! Nicht bei denen bestellen! Unsere Ware gilt seit 17.04.2020 als versendet und der Betrag wurde abgebucht. Auf meine E-mails bekomme ich keine Antwort und telefonisch bin ich heute eine Stunde in der Warteschlaufe gewesen, damit sie mich am Schluss aus der Leitung werfen. Ganz klar Abzocke!
Nachtrag: Wir haben dann Mitte Mai eine Gutschrift erhalten aber ohne Erklärung oder Kontaktaufnahme. Ich habe die Buchung bei meiner Kreditkartenfirma angefochten. Es könnte sein, dass ich deshalb eine Gutschrift erhalten habe.