"Lasst die Finger von diesem sch.... Shop"

Ware war auf der Website an Lager. Habe die Ware bestellt, bezahlt und sie da Ware nicht an Lager. Wartefrist bis Mitte Juni 2020 steht da. Auf Anfragen kommt keine Reaktion. Frage mich, wie diese Sch.. Firma so überleben kann.

"Bins nochmal..."

Bins nochmal.... heute ist das Paket wirklich angekommen. Hervorragend!

"Bezahlt, aber nichts bekommen"

Habe bei Alternate bestellt am 9.3.2020, heute 22.4.2020 noch nichts erhalten.
Alternate behauptet, die ware an DHL übergeben zu haben. Bei DHL erscheint die Versandnummer seit 10 Tagen als angekündigt.
Meiner Meinung nach ist das Betrug.
Hände weg von Alternate und nach Alternativen suchen! Bei Vorauskasse ist euer Geld futsch.

"Habe Gartenwerkzeug bestellt alles war…"

Habe Gartenwerkzeug bestellt alles war auf Lager nach 2 Woche immer noch nicht versandt. Unglaublich!

"Schlechter Service und Lieferzeiten werden nicht eingehalten"

Bestellung von rund Fr. 400.00 gem. Shop alles Lieferbar innert 2-4 Arbeitstage. Nach über einer Woche nachgefragt. Wegen Corona haben Sie Problem, mir wurde versichert das in der folgenden Woche alles geliefert wird. Leider wieder nichts bekommen. Die Probleme liegen nicht bei Corona! Ich werde dieses Shop in Zukunft meiden. Solche Shops mit solchen Angaben und schlechtem Service sollten in der Schweiz gesperrt werden. Einfach nur bedauerlich.

"Habe letzte Woche etwas bestellt"

Habe letzte Woche etwas bestellt, und es kam ziemlich zeitig an. Kann nur sagen, dass alles geklappt hat und ich zufrieden bin. Bestelle wieder einmal etwas bei Alternate.ch, kann es empfehlen.

"jederzeit wieder"

Ich habe letzten Freitag einen Kärcher und diverses Kleinzeug bestellt. Der Betrag wurde meiner Kreditkarte abgezogen, doch ich erhielt keine Bestellbestätigung. Ich las dann diese Kommentare hier und bekam Angst. Am Samstag schrieb ich alternate.ch was mit meiner Bestellbestätigung sei. Am Montag erhielt ich eine nette Antwort und die Bestellbestätigung. Und heute (Donnerstag) kam bereits die Ware. Alles funktioniert und Adapter wurden mitgeliefert, obwohl man diese gar nicht braucht. Ich bin sehr begeistert. Super Preis und in meinem Fall eine gute Leitung.

"VORSICHT!!! Abzocke garantiert!"

VORSICHT!!!! Abzocke garantiert!

Die bestellte Ware wurde pünktlich geliefert, dass ist jedoch auch alles was ich an Gutes sagen kann!!

Ich bestellte einen Dampfreiniger mit Bügeleisen. Das Bügeleisen funktionierte nicht. Nachdem ich über eine halbe Stunde in der Warteschleife der Reklamationshotline gewartet habe, wählte ich die Bestellhotline. Dort wurde das Telefon nach weniger als einer Minute abgenommen. Der Mitarbeiter berichtet, dass sehr viel los sei und weshalb die Wartezeit so lang sei.

SOLL BEDEUTEN: die Reklamationen sind so übermäßig viel, dass sie das Telefon nicht mehr abnehmen können!!!
Jeder weitere Anruf lief gleich.

Die Ware konnte zwar zurück geschickt werden jedoch haben wir im Anschluss nichts mehr gehört. Eine Rückerstattung gab es sowohl vom Produkt wie auch finanziell bis jetzt nicht.
Eine Rückerstattung ist, meiner Meinung nach, nach mehreren Wochen warten sehr wohl angebracht.

Vielleicht benötigt es erst, dass sich der Rechtsschutz einschaltet.

Ich empfehle Alternate zu MEIDEN!
Nehmt lieber ein paar Franken mehr in die Hand, denn im Fall eines Schadens könntet es wie bei mir sein und man hat einen hohen Aufwand und verliert eventuell hunderte an Franken. Nicht empfehlenswert!

"Überrascht!!!!¨"

Bestellte das ersten mal bei Alternate.
Die Preise und die Auswahl waren super, so habe ich sofort dort bestellt (10.2.2020)
Später googelte ich mal nach der Firma. Habe mehr oder weniger nur negatives gesehen und hatte schon Befürchtung das es ein Fehler war.
Doch ich habe die Ware am 14.2.2020 erhalten. Super eingepackt und alles Tip top.

lg aus Boniswil Schweiz

Werde wieder bei Alternate bestellen und hoffe das es weiter hin so gut lauft.

"Bin sehr zufrieden mit der Leistung von Alternate.ch"

Die Lieferung ist noch vor dem angegebenen Lieferdatum bei mir eingetroffen. Einwandfreie Lieferung, keine Schäden, sauber und sorgfältig verpackt. Nichts zu bemängeln. Gerne bestelle ich wieder über Alternate.ch.