"Aucune remarque particulière"

Aucune remarque particulière. Surtout un très bon accueil,très ++++++++chaleureux , clinique. Toute l équipe très avenant . Établissement très propre. Niveau hygiène très respecté de la clinique. Mes prestations faites par les chirurgiens excellent et très professionnel. Je recommande très fortement cette clinique ❤️ et SURTOUT UN GRAND MERCI À LINA.qui a toujours était près de moi . Du début de France jusqu en Turquie 🇹🇷 ❤️❤️❤️❤️

"Огромное человеское спасибо за…"

Огромное человеское спасибо за качественную работу и заботу 24/7 команде докторов и работникам LERRA Clinic. Я очень довольна результатом, РЕКОМЕДУЮ всем данную клинику, кто стоит перед выбором качества и цены🤗🤗🤗

"Just got two implants fitted today very…"

Just got two implants fitted today very fast and efficient, no pain whatsoever. My consultant explained everything perfect and couldn't ask for a better service from the drivers, translator's, to the surgeons. 5 star service. Would highly recommend to anyone coming to Turkey to get any work done come to lerra clinic..

"Perfect job i recomend it for all"

Perfect job i recomend it for all

"Très Bian merci Dr"

Très Bian merci Dr. Hilmi et translate Ferhad

"Everything was Great"

Tutto è stato fantastico
Tutto è stato fantastico, grazie Lerra, grazie Ferhad e Hilmi

"All that glitters is not gold."

I had a stem cell hair treatment at Lerra clinic and I am a bit disappointed with the whole experience. Their agents on whatsapp try to convince you that Lerra clinic is the best with very high quality of all the services but reality on ground does not match with those claims. Many of the pieces of information about the procedure and the doctor and about the all-inclusive package were incorrect. They charge 450 Euros extra on top of the cost of procedure to provide you with 2 nights in hotel and transport between airports, hotel and clinic. They do pick you up from airport to the clinic but the moment they get money from you, you are no more a VIP. The transport from clinic to hotel was shared with another patient and we were made to wait for that and despite multiple reminders and reassurances they failed to provide transport from hotel to airport on the day of my return citing lame excuses and I ended up hiring a taxi myself. If you can arrange your own taxi and hotel, you could easily save at least 300 Euros. They try to get money from you in advance for the whole package even before you have seen any doctor. There is no consent process before procedure. They also try to sell you different products which are not in the package. Unless you keep showing them what was promised in the package, you don’t automatically get everything. After you pay them and have the procedure done, nobody is in touch with you. In short they are after your money and try to extract as much from your pocket as they can but the quality of the procedure itself is no better than some other clinics which do the same thing for half the price. Finally going to Turkey from UK to have a procedure done is not cheaper than having it in UK when you add all the travel costs, travel insurance, unforeseen missed flights/hotels, food etc unless you are already in Turkey for another reason.

"Great job"

Great job, love you lerra, Dr yusuf and Translator ferhad. Recommend it for all people thank you

"Best for teeth"

ভাঙা দাঁত ঠিক করার জন্য বেস্ট। ইমপ্লান্টের ও ভালো সুবিধা আছে।কাস্টমার সার্ভিস অনেক অনেক ভালো।বিশেষ করে ফরহাদ ভাই, সবকিছুতে সুন্দর ভাবে সাহায্য করেছে।খরচও অন্য হসপিটালের তুলনায় কম

"Des bouchers irrespectueux"

Au téléphone, tout était magnifique. Lina m'a arrangé mon hôtel que je souhaitais modifier et elle m'a rassuré. Sur place, c'est tout autre chose qui s'est passé. Rien à dire sur l'hôtel et la prise en charge avec les chauffeurs. Mais la clinique, alors là, c'est un cauchemar. Dès l'accueil, la personne ne savait pas lire un passeport.

Ensuite, je me suis rendu dans une chambre transformée en bureau avec le traducteur. Une personne est entrée sans se présenter et j'ai appris que c'était le médecin qui allait procéder à ma greffe de cheveux. Je ne l'ai pas trouvé sympathique.

Après avoir rempli les démarches, on m'a conduit dans une chambre (non stérile). Sans me prévenir, une personne m'a saisi le bras et m'a mis un cathéter. J'ai dit au traducteur que c'était brutal, il m'a répondu "Pourquoi ?". Je lui ai expliqué nos méthodes en France.

Ensuite, disparition du traducteur. Je me suis retrouvé allongé sur le ventre et, sans comprendre, j'ai commencé à ressentir des piqûres qui faisaient mal et j'ai compris que c'était l'anesthésie. Sauf que malheureusement, elle n'était pas assez forte et j'ai tout ressenti.

Durant l'opération, plein de personnes sont entrées dans la chambre pour rigoler avec le médecin. Je précise que ces personnes n'avaient rien à faire dans la chambre. Un photographe est même entré pour me photographier sans mon accord. J'ai souffert le martyr jusqu'à une heure avant la fin où j'ai fini par craquer et me plaindre. Personne ne parlait français et le traducteur, qui a juste servi à me faire signer les papiers et prendre mon argent, a disparu dès que j'avais payé.

Plus d'un mois après l'opération, j'ai encore mal. Pourtant, je respecte les consignes. J'ai été voir un médecin car j'ai des petites infections derrière ma zone de prélèvement. J'ai des photos qui montrent l'état de la salle d'opération. Sans compter le flot incessant des visiteurs qui sont passés dans la chambre sans avoir de masque. Aucun respect de l'hygiène. Si la Turquie entrait en Europe, toutes ces cliniques seraient immédiatement fermées pour non-respect des normes sanitaires. Renseignez-vous bien avant de choisir et n'hésitez pas à payer un peu plus cher. Je regrette mon choix et déconseille cette clinique à tous mes amis.
J'ai adressé un courrier que j'ai fais traduire en turc au directeur de la clinique et j'ai attendu plus de deux semaines pour une réponse, je vous l'adresse ci-dessous.

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et je suis vraiment désolé pour ce qui s'est passé. Toutes les personnes concernées, à commencer par Lina, devront rendre des comptes. Je vous promets que cette situation ne se reproduira pas et si vous souhaitez revenir en Turquie, nous serons à votre service. Merci pour vos retours et je m'excuse pour le retard dans ma réponse. Cordialement.

En clair revenez chez nous vous faire plumer et pour le reste vous verrez si ça a changé.

Bref à vous de voir si vous voulez une bonne clinique.