"Hurtig forsendelse"

Hurtig forsendelse

"Nem hjemmeside"

Nem hjemmeside, samt hurtig levering

"Jeg elsker mit WalkingPad"

Det lever 110% op til forventningerne. Dejligt at det er blevet så nemt og tilgængeligt at gå/løbe. Jeg får motioneret meget mere efter jeg har fået det. Sikke en frihed og sikke en glæde og velvære det har skabt i mit liv. Har brugt det stort set hver dag/ flere gange om dagen siden jeg købte det for over 1 måned siden! Der er rift om det i familien.

"Hurtig levering og god kvalitets…"

Hurtig levering og god kvalitets gå/løbebånd model R2 Pro. Lever fuldt ud op til forventningen. Hurtig at stille op og pakke væk efter brug.

"Godt produkt"

Jeg ELSKER mit gå/løbebånd. Bruger det stort set hver dag. Leveringen til Danmark var hurtigt. Meget tilfreds kunde her ☺️

"Det tog længer tid med levering"

Det tog længer tid med levering, end de lovede. Og syntes at det tage noget tid med at indstille båndet og til sidst fandt jeg hjælp på YouTube , så nu håber jeg at vi bliver glade for den

"Elendig kundeservice"

Selve produktet er fint. Kundeservice er der dog intet af og det gør at jeg ikke har tænkt mig at handle der igen. Jeg bestilte en walkingpad og udfyldte både faktura adresse og leverings adresse, da det var to forskellige.

Da jeg får bekræftelsen sender jeg en mail til dem om at det er et køb til en virksomhed og jeg derfor gerne vil have firmanavn og cvr på fakturaen.

Jeg får at vide at der kommer en faktura lige så snart løbebåndet bliver sendt.

Da jeg har modtaget løbebåndet og stadig ikke har modtaget en faktura skriver jeg igen og gør igen opmærksom på firmanavn og cvr.
Jeg får nu tilsendt en kvittering for leveringen med Leveringsadressen på, IKKE Faktureringsadressen.

Jeg siger at den ikke er korrekt fordi det er leveringsadressen der er derpå og når det er en faktura til en virksomhed så skal det være uden moms. Jeg får her at vide at de ikke kan ændre mere i det og virksomhedsnavnet står under leveringsadressen så revisor vil godtage det. (Jeg arbejder selv med bogholderi, så jeg ved ikke hvorfor i tror det?)

Jeg skriver igen at jeg er uforstående over at det er leveringsadressen og ikke Faktureringsadressen der bliver anvendt og modtager nu en anden faktura, igen med den adresse og stadig med moms. Jeg får igen at vide at der ikke kan gøres mere fordi de har lavet det manuelt.

Jeg arbejder selv til dagligt med fakturering og jeg VED at man kan kreditere og lave en ny korrekt faktura. Så det handler simpelthen bare om at de ikke gider gøre det.

Jeg står nu med et fint løbebånd som jeg ikke kan bogføre korrekt fordi de ikke vil lave en korrekt faktura til mig.

"God kontakt med kundeservice samt hurtig levering."

Jeg stod for købet af familiens gave - et WalkingPad R2 Pro - til vor datter, og pga. omtaler her på Trustpilot blev løbebåndet bestilt i god tid inden fødselsdagen.

Jeg havde lidt udfordringer med betalingen, men med et par mails til kundeservice fandt vi en løsning, og jeg betalte en torsdag eftermiddag.
Tirsdag lidt før kl. 12 afleverede en fragtmand løbebåndet i Vallensbæk.
Det kunne næppe gøres hurtigere :o)

Jeg modtog løbebåndet 14 dage inden fødselsdagen, og takker Kundeservice for den gode kommunikation = alt i alt en meget positiv oplevelse.

"6 dage fra bestilling til levering👌 "

6 dage fra bestilling til levering👌
WalkingpPad + beskyttelse måtte er perfekt 👌. Der mangler en dansk vejledning, men det stod på webshoppen, at der ikke er en dansk vejledning, så det var jeg forberedt på
De bedste anbefalinger herfra 👍

"God vare men dårlig levering"

Karakteren er givet ud fra, at det tog meget længer end I skriver, at levere varen. Og Postnords levering var under al kritik, så meget at jeg ikke længere ønsker, at handle med virksomheder, der bruger dem. De tre stjerner er fordi, der synes at være kontakt til kundeservice hos jer og jeg er også tilfreds med varen 😊