"Afvist pga kørestol"

Vi var 5 personer, der ville spise aftensmad i går aftes den 29/12 2022 på Royal Indian. Min søn sidder i kørestol og tjeneren mente ikke, der var plads til en kørestol, for så kunne hun risikere, at skulle afvise et andet selskab på trods af, at der var rigeligt plads på restauranten og ingen havde booket bordet bag os, som kørestolen kun delvis ville være i vejen for. Jeg spurgte tjeneren om hun virkeligt mente, at hun ville afvise os 5 personer fordi hun MULIGVIS fik et selskab ind på 6 personer (som i givet fald sagtens kunne sidde andre steder i restauranten, da der var plads nok) og det var hun så nødt til at spørge sin chef om.
Ikke på vilkår om jeg vil sætte mine ben dér mere med eller uden min søn i kørestol, når vi bliver afvist på så ringe et grundlag, så vi forlod restauranten, da hun gik hen for at spørge sin chef om vi måtte blive der.

Det er diskriminering at foretrække et selskab uden en kørestol, som jeg oplevede det. Gudskelov var der en anden restaurant, der tog glædeligt imod os og Royal Indian gik glip af indtægten. Da vi gik forbi efterfølgende på vej til bilen, kunne vi se, at stedet stadig var tomt og ingen sad ved det bord, tjeneren var nervøs for at vi skulle forhindre andre i at få.

"Ændring af bestilling er ikke mulig 2 1/2 time før afhentning."

Havde bestilt mad til 13 personer 5 dage før, fordi vi kom hjem i sidste øjeblik og skulle have gæster.

2 1/2 time før afhentning, får jeg besked om at 4 gæster er syge.
Ringer og hører om jeg kan afbestille noget af maden.
Får besked om det ikke kan lade sig gøre, da det allerede er pakket i kasser 😱😱
Nu er jeg spændt på om det stadig er varmt når det bliver hentet om 2 timer.

"Deres butter chicken smager af…"

Deres butter chicken smager af tomatsauce

"Alt for stærk"

Bestilte en bryani lam mildeste udgave man kunne bestille. Alt alt for stærk, kunne ikke spises og måtte smide den ud.
Ringede og fortalte det og det var de da kede af. Hvis jeg ville have haft mildere skulle jeg have ringet og sagt det!!!

"Tror ikke på det er indisk mad ."

Tror ikke på det er indisk mad .! Butter chicken smagte af tomatsuppe og ris biryani var virkelig tør ..
Godt nok take away.
Men for 300kr
Det er slet ikke i orden.☹️

"kom kun med halvdelen af den mad vi…"

kom kun med halvdelen af den mad vi bestilte.
Man skal åbenbart bestille ris udover så når man giver 159 kr for en ret er det altså uden ris!
Bestiller aldrig herfra igen!

"Super god service"

Super god service, dejligt glade medarbejdere, hurtig servering af super lækker mad. Kun positive anmeldelser herfra👍

"Dårlig service! Først ville jeg bestille bord online"

Først ville jeg bestille bord online, men en betingelse er, at man opgiver alle kortoplysninger også cvc-nummer. Det fraråder bankerne af gode grunde. Så ringede jeg for at bestille bord. Han ville kun snakke engelsk og så henviste han til at gøre det online. Dårlig oplevelse!

"ALTID forsinket :("

For 5 gang er take away omkring 20 min. forsinket. Ingen form for undskyldning eller kompensation, alt i alt ringe kundeservice. Maden er god

"Ringere end d det plejer"

Normalt er maden til 5+++ men i dag var den desværre ikke til mere end 2.
Deres hytteost nuggets i vegetar børnemenuen var bare chili cheese tops som dem man får på McD - og derfor for stærke til vores søn. Maden var også lunken selvom jeg hentede 10 min før angivet tidspunkt. Så alt i alt lidt øv :(
Deres mango lassi var dog som altid god.