"de container is op afgesproken dag en…"

de container is op afgesproken dag en tijd geleverd prima

"Makkelijk te bestellen"

Makkelijk te bestellen, vriendelijke chauffeur.

"Huis leeghalen"

Het huis moet leeg en geheel ontruimd opgeleverd wordt, de 3e 10m3-er is besteld. Goede en snelle service.

"Meerdere containers al mogen bestellen…"

Meerdere containers al mogen bestellen i.v.m. verbouwing en erg tevreden. Snelle en goede service!

"professioneel en netjes"

super voorspelbare planning, instructies worden netjes uitgevoerd, beleefd. zelfs het dekzeil werd netjes opgeruimd. dat werkt heel fijn zo.

"Komen afspraken zonder problemen na"

Komen afspraken zonder problemen na. Heel fijn.

"Heel snel geregeld allemaal"

Heel snel geregeld allemaal. Kortom PRIMA !!!!!!!

"Komen keer op keer hun afspraken niet na"

Op 11 Augustus begonnen ze bij mij thuis met het plaatsen van kunststof kozijnen en het bouwbedrijf (dus niet ik) heeft hiervoor een container laten plaatsen bij ons aan het begin van de straat voor het bouwafval.
Op 17 augustus was de klus klaar, en lag de container voor de helft vol met mijn oude kunststof kozijnen. Het bouwbedrijf heeft de container afgemeld en dan begint het wachten op het ophalen.
Op maandag 22 Augustus ben ik er na veel zoekwerk achter gekomen dat de container was besteld bij Bouwbakkie.nl en kreeg ik een zeer vriendelijke dame aan de telefoon die mij vertelde dat de container nog maar net was afgemeld (dus niet op de woensdag dat de bouw klaar was) maar omdat ik (als niet huurder van de container) al een bekeuring had gekregen van handhaving, ze ervoor ging zorgen dat de container nog die dag (de 22e) zou worden opgehaald.
Op de 23e was deze nog niet weg, en heb ik wederom gebeld. 1000 maal sorry, maar vandaag zou hij echt in de route zitten, en worden opgehaald.
op de 24e Kreeg ik (als NIET huurder) wederom een bekeuring voor de bak omdat deze te lang stond, en inmiddels helemaal vol zit met stinkend huisvuil van buren die de ondergrondse container die 25 meter verderop staat te ver weg vinden staan.
Dat ik niet de huurder van de bak ben vind handhaving geen reden genoeg om mij geen tweede bekeuring te geven, het is immers mijn bouw afval dat in de bak ligt.
Dan vandaag, de 25e augustus. Ik bel in de morgen op en krijg wederom een lieve mevrouw aan de telefoon die me verzekerd (!) dat de bak vandaag weg gaat. Ze zal zelf in de gaten houden of het om 1400 uur al gebeurt is, en zo niet er nog achteraan bellen. Mij vraagt ze om rond 1600 uur terug te bellen als de bak dan nog niet weg is.
16:30 uur. Ik krijg weer een vriendelijke dame aan de telefoon. Het is druk meneer, dat moet u toch begrijpen. Ik zie dat er al veel problemen zijn rondom deze container, maar ja. Er was geen tijd meer.
Morgen hoop ik voor u dat deze weg gaat...
Ik vraag nog hoe zeker dat is, maar diep van binnen weet ik het al. Ook deze dame praat me naar mijn mond en doet gewoon helemaal niks.
WAARDELOOS BEDRIJF, GEEN ZAKEN MEE DOEN !!!

"Goede en duidelijke communicatie"

Goede en duidelijke communicatie. Geen gezeur en gezeik achteraf en bij het verwerken van de container. Goede prijzen.

"Ik had gevraagd of de chauffeur een…"

Ik had gevraagd of de chauffeur een half uur voor aanvang wilde bellen. Dit deed hij en heeft keurig netjes alles meegenomen. Top!!