"Sideboard purchase"

Sideboard they we bought was exactly as shown on the website and we are really happy with our purchase. Delivery was efficient and arrived On time. Highly recommended

"Delivery was delayed 3 weeks"

Delivery was delayed 3 weeks. Contacted Pamono and got no replies. They wash their hands of the product as soon as sold. Paid over £300 pounds for delivery of a sofa from Poland that came 3 weeks late and one guy to unload. I had to carry myself. This was not made clear by Pamono.

Will never use this company again.

"SITE FORMIDABLE PAR SA MULTITUDE D'OBJET ET AUTRES"

Site parfait, échange téléphonique possible et rassurant.
Vendeur parfait, du fait que je suis allé récupérer directement mon achat chez le vendeur. Très bon emballage et protection de mon achat.
Je recommande.
Bonne Chine à toutes et tous...

"Bon site d'achat"

Bon site d'achat

"Top notch"

Perfect service

"Are you kidding"

Are you kidding? Why are you sending me a ratings review? You can send me this yet not the light I ordered? Getting in touch with you is very difficult. No calls, very limited returns of my emails.
So yes,to answer your question, it's been a lousy experience.

"From checkout to shipping the staff was…"

From checkout to shipping the staff was very kind and professional. The item purchased is beautiful!

"Très bonne expérience"

Site clair, facile d'utilisation, bonne présentation des produits. Suivi régulier depuis la commande jusqu'à la livraison.Livreur faisant un suivi pour le rdv, à l'heure, produit en bon état.Très bien

"Commentaires à propos de mon expérience auprès de Pamono."

Ayant acheté plusieurs lampes vintage via Pamono, j'ai une lampe qui a mis presque 3 mois à arriver, faisant des allers et retours entre le vendeur et l'acquéreur (moi-même)!
Pamono n'est pas en cause mais j'ai eu, lors de ce problème, de mauvais rapports avec la personne s'occupant du produit et suivant la livraison, m'accusant de harcèlement et de provocations (j'ai gardé les mails échangés), alors que j'essayais par tous les moyens d'aider à la résolution du problème.
J'ai trouvé que la personne utilisait des mots à tort et excessifs et que ce n'était pas digne d'un commercial, le client a priori étant roi!
Tout est bien qui finit bien, j'ai eu la lampe malgré tout, mais ça ne me donne pas envie de racheter chez Pamono, alors qu'il y a des choses intéressantes...