"Lieferung und abhohlmöglichkeit"

Gut Ware tolle lieferung.

"Sehr empfehlenswerter Anbieter"

Riesige Auswahl, bei Fragen zu Produkten schnelle Antwort, 1A Lieferservice , pünktlich und sauberer Versand, Ware gut verpackt und immer so wie beschrieben.

"Super schnelle Lieferung"

Super schnelle Lieferung, zuverlässig und Kompetent! Ich bestelle seit Jahren gerne da und werde das auch in Zukunft tun! Danke Brack Team!

"Qualitativ sehr gute Sachen"

Qualitativ sehr gute Sachen, egal was. Super schnelle Lieferung. Preis-Lesitung stimmt absolut. Habe schon mehrere Sachen bestellt, immer zufrieden. Bitte nur weiter so.

"Beratung in Echtzeit"

Beratung in Echtzeit: Gemessen an anderen Anbieter schnell, kompetent, freundlich. Halt einfach Brack-like!

"Von Lieferverzögerung bis nicht mehr beschaffbar"

Am 01.12.2024 Legoset für 299.-CHF bestellt (Weihnachtsgeschenk)

1. Liefertermin war 16.12.2024
2. Liefertermin neu 08.01.2025
3. Liefertermin unbekannt
4. 13.01.25 Mail von Brack:
Bedauerlicherweise müssen wir ihnen mitteilen, dass wir den Artikel nicht mehr beschaffen können.

Brack: ein Schweizer Unternehmen mit dem Gebahren eines unzuverlässigen Billig Onlinehandels?

Hilfreicher Tip für andere:
Besser bei Galaxus bestellen, damit du dir Ärger und Enttäuschungen ersparst!!!

"Danke"

Auch bei einer Spätabend Anfrage für eine Bestellung eine kompetente und respektvolle Antwort erhalten. Danke

"Wenn Produkt nicht an Lager, besser vermeiden"

Leider hatte ich bei fast allen Bestellungen, die ich bei Brack gemacht habe, Probleme mit Lieferverzug oder wurden storniert.

Ich habe grundsätzlich kein Problem damit, eine gewisse Zeit zu warten, wenn beim Kauf angegeben ist, dass der Artikel ab Tag X verfügbar sein wird. Allerdings ist es mir nun schon zweimal passiert, dass die Bestellung komplett storniert wurde. Zudem wurden Liefertermine mehrfach verschoben. Eine Entschädigung in Form eines Gutscheins oder Rabatts wurde ebenfalls nicht angeboten.

Wenn ein Artikel nicht auf Lager ist (was bei mir sehr häufig vorkommt), würde ich hier nicht bestellen, sondern mich anderweitig umsehen.

"Immer ultraschnelle Abwicklung"

Immer ultraschnelle Abwicklung. Und noch keine der mehreren hundert Bestellungen war falsch oder mangelhaft.

"Excellenter Kundendienst"

Excellenter Kundendienst, kompetent und freundlich!