"Non esiste l'assistenza"

Tutto efficente finché devi iscriverti a pronto pacco , peccato che da quando sei iscritto e si inizia a lavorare con voi non si riesce più a parlare con nessuno ...ho avuto un problema con un reso al corriere che non leggeva il pacco e risulta dopo un mese ancora in carico in negozio a me ho provato più volte a contattarvi tramite telefono, wazz up ,email ma non mi risponde mai nessuno!!!!!

"servizio attivo da pochi mesi servizio…"

servizio attivo da pochi mesi servizio efficente piccoli problemi risolti tempestivamente.

"l'APPLICAZIONE FUNZIONA MOLTO MALE"

l'APPLICAZIONE FUNZIONA MOLTO MALE

"E' un servizio utile ma organizzato maluccio"

E' un servizio utile, peccato che non sia ancora tanto utilizzato. Pessima l'organizzazione di informazione tramite mail: ti comunicano che ti deve arrivare un pacco e invece non arriva mai.

"Soddisfatto"

Ho sempre avuto un riscontro positivo alle mie richieste di aiuto

"precisione"

consegne precise

"Va migliorata la App ancora troppo…"

Va migliorata la App ancora troppo lenta e spesso in crash. Su di essa i resi non vengono mai registrati correttamente e devo sempre gestirli in seguito tramite il sito. Gestirei le consegne Gls in modo più intuitivo, tipo Inpost, con Qrcode o Pin senza dover acquisire la firma.

"Ottima assistenza"

Ottima assistenza, anche quando l’app non riesce a trovare il codice, perché illeggibile…risolvono da remoto 🔝

"Sempre molto cortesi e disponibili per…"

Sempre molto cortesi e disponibili per ogni richiesta. Davvero affidabili.

"Molto cortesi e disponibili"

Molto cortesi e disponibili