"ren svindel. Betaler men ingen levering"

Ingen levering, og ingen svar

"Det bliver nok sidste gang"

Bestilte en bog 18/11 og får d. 24/11 mail om, at den er i restordre - det er da ikke ok! Da den så endelig bliver sendt, mister GLS den. De har 10 hverdage til at undersøge sagen. Efter 10 hverdage melder de tilbage, at de erstatter den og Youread beder mig lave en ny bestilling. Jeg får d. 16/12 besked om, at den nye bog er pakket og forventer så at modtage den 1-2 dage senere. Men idag 19/12 får jeg ny mail om at den er afsendt - altså 3 dage efter den er pakket! Svar på mails har taget mange dage. Ingen kundeservice at hente her! Nu håber jeg bare at jeg får bogen inden jul....

"Fin handel"

Hurtig og fin service ... Solid indpakning :)

"Dårlig service - alt for sen levering"

3-4 ugers forsinkelse på levering, til trods for kundeservice flere gange havde lovet bøgerne var på vej og givet mig dato for levering. Det kunne de flere gange ikke holde, og fik flere gange mails retur at bøgerne var i restordre og de ville behandle min ordre hurtigst muligt.

Meget forvirrende!

"Ordrebekræftigelse og trackingnr."

Billig pris og billig fragt. Kunne dog Godt have brugt en ordrebekræftigelse eller en besked om at ordren var afsendt, samt et trackingnr.

"På alle måder en fin og god oplevelse"

Bedste pris på bogen, som blev fremsendt til tiden.
Da det viste sig at bogen, som var en gave, måtte returneres, var der ingen problemer med det (endda selvom sidste dato var overskredet). Jeg fik oven i købet mulighed for selv at aflevere bogen hos firmaet i Ballerup.
Super!

"Billigste pris, godt udvalg samt hurtig levering"

Jeg handler gerne her igen.

"fra bestilling til afhentning gik der ca, 8 dage"

Afsendelsen kunne godt speedes lidt op. Indpakningen er næsten ikke til at flå op, limen klæber helt vildt godt, så jeg måtte tage en kniv i brug, med en ødelagt forside af bogen som resultat :o((

"Hurtig hævning når du køber men 1 uges behandling når du skal have penge retur"

Jeg bestilte a Que no med henblik på at købe bogen. Jeg var ikke omhyggelig nok med at bestille og fik i stedet leveret cd rom. Jeg syntes fejlkøb var for nemt, idet jeres reklame ikke annoncerede godt nok med at det var en cd rom i stedet for en bog. I hvertfald blev jeg "snydt". Derudover undrer det mig at jeg med det samme kan få lov til at betale da jeg bestilte bogen. Efter at i havde modtagt fejlkøbet, cd rom, fra mig skal i til gengældd bruge 1 uge til at behandle den før jeg får mine penge tilbage

"Enkelt og nemt"

Nem bestilling og hurtig leverance. Alt var perfekt