"Commande bien reçu"

Commande bien reçu. Très bien. Merci

"Mode opératoire inaxeptable"

Procéder à une expédition et un paiement sans prévenir le destinataire est inacceptable.

"Système très efficace "

Système très efficace . Nous sommes dans une région très infecté de moustiques. J’ai fait l’expérience sur une année complète. Il y a deux ans nous ne pouvions pas restés dehors sans se faire dévorer par les moustiques. La chose la plus importante est de cibler d’où vient l’invasion la plus concentrée en général thuyas et point d’eau , ensuite positionné le piège à phéromones à cet endroit et à plus de 15 mètres de votre terrasse et ensuite dans un triangle de 7, 10 mètres mettre les deux pièges nourrice les trois pièges doivent former un triangle. Et là en une semaine j’avais plus d’une centaines de moustiques dans chaque nourrice . Ne pas hésiter de changer les sticks collants quand ils sont pleins . Cette année et l’année dernière nous avons pu retrouver le plaisir de pouvoir rester dehors et déjeuner le midi en terrasse. C’est un produit très efficace. La semaine dernière j’en ai recommandé un autre pour couvrir mon terrain de 3000m . Le service SAV est très réactif dans les échanges et pour mon expérience je l’ai faite et testée avec le service en Allemagne.

"Facile e intuitivo trovare e acquistare…"

Facile e intuitivo trovare e acquistare i prodotti disponibili.
Le zanzare sono attratte e catturate, ma ne rimangono sempre anche in circolazione...

"Proche du Client"

Equipe commerciale au top. Disponible pour réparer mes petites erreurs de commande ainsi que pour aider a ajuster les commandes programmées. Biogents, le meilleur ami pour lutter contre les moustiques.

"does not work at all"

We have the BG home in our house in Bonaire with a fresh refill ( production date 4/ 2024). The machine just does not work. We have it on now for 17 days and I did not find more than 6 mosquitoes in the BG Home. We have placed it in several corners in the house , specially dark corners with no wind but nothing helps.
Mosquitoes just fly by at a distance of 20 cm and nothing happens. I the meantime we are stung all the time. I am about to pull the little bag out of the holder and just put it on the bolttom of the BG, just to see if bigger exposure to air improves the results. Sofar itg is an expensive useless noisy machine.

"Responsive and Effective Support"

Had an issue with pressure regulator. I contacted support which responded very fast. It was found out that there is a mechanical issue. Biogents replaced the regulator with new one in amazingly couple of days.
Top level service!

"produit simple, mais pas convaincant et cher."

le produit de base est simple et pratique. Maintenant evaluer son efficacité ... reste à prouver. dans notre vie de tous les jours, on l'utilise, mais quand on regarde le filet qui récupère les dits moustiques... il n'y en a pas beaucoup , 2, 3, voire 5 maximum et ce durant toute la durée de fonctionnement de la recharge, soit un mois. donc nous ne sommes pas persuadés de son efficacité. En outre, les recharges sont très chères. Malgré tout comme il n'y a pas de pièges plus efficaces et dans la même gamme de prix , nous poursuivons avec mais sans grande conviction. Je pense que c'est le tarif des recharges qui va nous faire arrêter dans les mois prochains.

"Service client très réactif"

Service client très réactif. Réponse à mon mail en 24h et proposition immédiate d'une solution à mon erreur de commande.

"Satisfaction because of"

Satisfaction because of: Firstly the support for the order; secondly easy order ; firdly freeshipping; and finally quick shipping