"Kunden werden ignoriert, unzumutbare Lieferzeiten!"

Die Bestellung wurde am 12.12.18 aufgegeben. Bis heute wurde keine Ware geliefert. Am 17.12.18 erhielt ich eine Mitteilung über eine Verzögerung von 2 bis 3 Tagen aufgrund eines "Lagerumzugs". Auf Emailanfragen wird nicht reagiert. Ich habe meine Bestellung storniert.
Bewertung: Katastrophaler Service, unzumutbare Lieferzeiten, nie wieder!

"Am 15.12.2018 bestellt 24.12. noch nichts da"

Am 15.12.2018 habe ich für eine Reise Hundefutter bestellt. Heute ist Heilig Abend und das Futter ist noch immer nicht angekommen. Ich musste am Samstag Futter in einem Tierladen kaufen. Das ist bei Wolfsblut Nassfutter nicht so einfach.

"Ein Katastrophaler Laden.."

Ein Katastrophaler Laden... Habe immer gerne bestellt und umgehend meine Lieferung erhalten. Was sich allerdings seit dem 4.12. Tag meiner Bestellung (mit sofortiger Zahlung) hier abspielt ist unmöglich... ich habe meine Ware bis heute nicht erhalten, bis heute ist sie nicht an DHL übergeben worden, trotz schriftlicher Aussagen, dass es gestern übergeben werden sollte!!!! Seit 4!!!! Tagen hänge ich jeden Tag in der Warteschleife, niemand kann mir sagen, warum es überhaupt zu dieser Verzögerung kommt, stornieren kann ich die Lieferung nicht mehr, höchstens, sollte es jemals bei mir eintreffen die Annahme verweigern.... seitens der völlig überforderten Mitarbeiterinnen im Call Center kommt nicht ein Schlichtungsversuch oder angebot.... nur geheucheltes verständnis für meinen Unmut....schön, davon haben meine Hunde auch nichts zu fressen!!!!!

Ich bin wirklich fassungslos bzgl. des Services, dieser ist nämlich quasi nicht vorhanden!!!! Auf Emails gibt es überhaupt keine Reaktion....

Das kenne ich anders, ganz ehrlich.... Ich bin vorallem von dem ignoranten Verhalten seitens hundeland.de schockiert.... Futter musste ich zwischenzeitlich auch woanders kaufen....

Auf nachfrage, obwohl man mir nicht sagen kann warum es so lange dauert, wurde mir versichert das ich nicht grundsätzlich mit 14 Tagen Lieferzeit rechnen muss.... Witzig!!!!

Am 17.12. noch immer keine Auskunft darüber, ob jemals geliefert wird, nur schwachsinnige widersprüchliche Auskünfte!!

"Waren nach 1,5 Woche empfangen"

Waren nach 1,5 Woche empfangen, erst nach ich über PayPal reklamiert habe. Dann bekam ich sehr schnell Nachricht mit Trackingnummern, aber dann hat es noch lange gedauert.
Am Telefon total nicht zu erreichen, reagieren nicht auf ihren Kontaktformular. Nie wieder.

"14 Tage seit Bestellung und bisher keine Lieferung"

Am 31.10. bestellt, heute 13.11. und immer noch keine Ware. Der lahmste Shop, den ich je erlebt habe.