"Kommer nok ikke til å bestille flere…"

Kommer nok ikke til å bestille flere ganger her. Rask kundeservice, men skulle bare mangle da du har ingen oversikt eller kontroll på om du får det du bestiller eller mulighet til å sjekke uten å lage support sak. Fikk ikke hanskene, som jeg bestilte, siden det helt sikkert var tørke på lager når Sharkspeed endelig etter over 1,5 måned klarte å sende ordren.
Så positivt er at det jeg bestilte (og fikk) passet og var som forventet. Negativt er at ting kom så sent at jeg nok må vente til neste sesong før jeg kan benytte meg av det :-(

"Sämst leverans"

Sämst.. beställde byxor, skor, handskar och skyddsjacka för över 2 månader sedan. Fick handskar och jackan men inget mer. Mailade och fick till svar att det var delleverans då det va slut i lager men skulle skickas inom en vecka. Otaliga mail med svar att det skickas inom 1-2 dagar men inget kommer. Inga lediga säljare i telefon oavsett hur mkt man ringer. Blev lovad sist att det skulle skickas samma dag, det var för en vecka sen. Kommer aldrig handla här mer.

"Helt elendig"

Helt elendig.

Svindelere...

Burde vært stengt ned hele greia...

"Beställde ett par mc handskar i storlek…"

Beställde ett par mc handskar i storlek xl. Dom skulle enl info vara normal i storlek. Dom var märkta xl men var så otroligt små small fick inte ens på dom. Påtalade detta på telefon med dom med en väldigt nonchalant säljare. Tänkte att dom skickar en gratis retursedel men det gör dom inte. Fick beställa en sådan av dom för 120kr+ betala 60kr till för att jag gör en retur av mc handskar som absolut inte håller måttet. Så otroligt dåligt kommer aldrig handla av dom igen. Kunde jag ge minus omdöme har jag gjort det.😡😡

"Beställde en Agrius Storm Discharge MC…"

Beställde en Agrius Storm Discharge MC Hjälm i slutet av Juni 2024, den dök inte upp och dom hörde inte av sig. Efter påtryckning och mejl både via Sharkspeed och KLARNA som betalning gjordes till så återkom dom med att "beställningen är påväg". Detta hände såklart inte, inget dök upp. Då sommaren (som flera andra MC åkare) är kort och förseningar är då extra viktiga och känsliga, så köpte en annan efter 3 veckor då resan var bokad och de 1500 km som skulle köras kunde inte bli av om inte en ny hjälm kom fram. Efter otaliga samtal, AI snurror och försök till att få KLARNA att förstå att Sharkspeed satt detta i system att "ta betalt för varor som inte finns på hyllorna" uppenbarligen, då jag läser detta om och om igen om att varor inte dyker upp. Att dom dessutom nu vill dra av ca 350 kronor för återkallelse har gjort mig riktigt förbannad. Kommer att anmälas och även KLARNA borde se över hur dom agerar i dessa ärenden. Att "bara" ta emot pengarna, och sedan inte hjälpa till med reklamationerna är inte okej. Så det blir en anmälan på KLARNA också då dom uppenbarligen nu tjänar pengar på att ta förmedla till icke seriösa säljare som Sharkspeed. Kan bara varna andra om detta bolaget !!!

"Leveransen kommer bare ikke."

Leveransen kommer bare ikke.

"Trevlig personal. Bra priser. Lätt åtkomlig."

Trevlig personal. Bra priser.

"Bra service och trevlig personal"

Bra service och trevlig personal

"STYR UNNA-Dro til Trollhattan16 juli…"

STYR UNNA-Dro til Trollhattan16 juli 2024 og kjøpte 2 nye hjelmer med intercom. Etter en dag fikk jeg problemer med oppkobling. Tok kontakt umiddelbart på epost. Fikk svar på epost at de skulle behandle saken. Ikke fått hjelp ennå tross flere purringer!!!!!!!! Førpris er bare tull. Selger omtrent samme vare på Thansen til bedre pris

"Bestilte en pakke i god tid til jeg…"

Bestilte en pakke i god tid til jeg trengte utstyret. Pakken ble ikke sendt som forespeilet på nettsiden, og etter et par uker kontaktet jeg de da det begynte å haste. Da får jeg vite at mye av det ikke var på lager. Det var greit, og jeg satte en tidsfrist for sending av pakken, hvis ikke ville jeg avbestille ordren. Dette var greit. Tiden gikk, jeg kjøpte utstyr en annen plass siden jeg måtte ha. Har sendt flere Mail, og vært heldig om jeg i det heletatt har fått svar. Har gjentatte ganger sendt en Mail om avbestillingen og refusjon av pengene mine. Disse mailene svarer de ikke på. Og pakken er når sent. Jeg kommer til å sende den tilbake, men så utrolig irriterende at de bevisst overser kunden. Det er første gang i mitt liv jeg tar meg bryet med å skrive en anmeldelse.

Dette er rett og slett lureri og misinformasjon fra start til slutt..

Elendig service!